Preguntas Frecuentes

No. Las valoraciones de Vodlix son una señal privada que se usa para la personalización y la analítica del operador, no una puntuación pública, así que orientan las recomendaciones sin influir en otros espectadores.

La valoración aparece junto a Reproducir en la web, encima de Reproducir en la TV y donde el pulgar descansa de forma natural en el móvil, así que siempre está en el punto donde se decide qué ver.

Sí. Las valoraciones de Vodlix pertenecen a la cuenta y no al dispositivo, así que una valoración hecha en un televisor influye en las recomendaciones cuando el espectador abre la app en el móvil.

A la cuenta, de modo que quien valora una película en el televisor ve el efecto al abrir la app en su móvil. Cualquier otra cosa resultaría confusa, porque los espectadores no sienten que tengan una relación distinta con cada pantalla de la casa.

El historial de visualización registra lo que pasó. Una valoración registra lo que alguien pensó de ello. Un título que se empieza y se abandona y otro que se termina y encanta parecen similares en un recuento de visualizaciones y completamente distintos en cuanto tienes la opinión al lado; por eso conviene leer ambos juntos.

Ahí es donde suelen demostrar su valor. Las visualizaciones te dicen lo que logró tu marketing y las valoraciones, lo que logró tu programación; un título que puntúa bien en unas y mal en otras exige una decisión muy distinta. Tener esos datos de forma continua, para cada título, no te cuesta nada más que activarlo.

Sí, como integración opcional. La integración Real-time Chat añade salas de chat basadas en Firebase, PubNub o Ably, y tú activas el chat en los títulos que elijas, como un evento en directo. Los comentarios y las valoraciones con un toque vienen integrados en la plataforma.

Sí. Los espectadores con la sesión iniciada publican comentarios bajo el reproductor en la página de reproducción, se responden entre sí y votan los comentarios a favor o en contra. Los visitantes sin sesión iniciada pueden leer los comentarios existentes y se les pide que inicien sesión cuando quieren participar.

En el panel de administración, abre Settings, luego Display & Listing y después la pestaña Content. El grupo Ratings & Comments tiene dos interruptores, Allow video ratings y Allow video comments, que se aplican a toda la plataforma.

Sí. La eliminación de comentarios se controla con el permiso Admin Delete Access. Asígnalo a los roles del personal que moderan tu comunidad y no se lo des a los roles que no deban borrar lo que escriben los espectadores.

Sí. En el navegador de un móvil, la página de reproducción muestra el mismo hilo de comentarios que en un ordenador, y la página del título tiene el botón Rate del pulgar arriba bajo Play. Un espectador puede valorar o comentar en una pantalla y verlo en la otra.

Sí. La API pública de Vodlix tiene endpoints para valorar un título y para listar y publicar comentarios, así que una app o un sitio web que desarrolles tú mismo puede usar los mismos comentarios y valoraciones que tu escaparate.

No. En la TV en directo de Vodlix, el reproductor y la lista de canales permanecen en la misma pantalla, así que cambiar de canal es instantáneo y nunca obliga a volver a un menú.

La guía de programación completa de Vodlix está a un toque del reproductor en directo, con lo que se emite ahora justo encima de la lista de canales, así que la mayoría de los espectadores obtiene lo que necesita sin salir de la reproducción.

Sí. Vodlix admite casting y traspaso entre dispositivos, así que un canal encontrado en el móvil se puede enviar al televisor sin reiniciar la emisión, que es como suele empezar el consumo en directo en un hogar.

Vodlix agrupa los canales en categorías como noticias, deportes, entretenimiento o locales, junto con la búsqueda de canales, para que una oferta de cientos de canales sea tan fácil de recorrer como una docena.

Sí. Cada canal en directo de Vodlix tiene su propio número, así que los espectadores pueden sintonizarlo directamente desde el mando, como en la televisión tradicional.

Hay un control para actualizar la guía directamente, de modo que una corrección enviada por un proveedor se incorpora al instante en lugar de esperar a la siguiente consulta programada. Los errores de programación los ven todos los espectadores a la vez, y por eso es importante poder corregirlos en el momento.

Sí. Un canal encontrado en el móvil se puede enviar a la pantalla grande sin reiniciarlo, que es como empieza buena parte del consumo en directo. Alguien ve que están echando algo y luego lo quiere en el salón en lugar de en la mano.

Sí, en una sola app y en una sola plataforma. Un espectador puede pasar de un canal a una serie completa sin salir de tu servicio, y ambos quedan cubiertos por los mismos modelos de suscripción, alquiler o publicidad, sin necesidad de productos separados.