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Centro de ayuda

Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre Vodlix. ¿No encuentras una respuesta? Nuestro equipo estará encantado de ayudarte.

Preguntas Más Recientes

¿Cómo exploran los espectadores según su estado de ánimo en Vodlix?

Las categorías de Vodlix permiten explorar por género, temática o colección: quien busca algo divertido abre una categoría de comedia en lugar de escribir una búsqueda, y cada estado de ánimo encuentra lo suyo.

Gestión de contenido

¿Puedo ver qué títulos no han terminado de procesarse?

Sí, desde el panel de administración, donde el catálogo puede filtrarse por estado de conversión, además de por estado de publicación, modelo de monetización y tipo. Así detectas un título cuya codificación ha fallado antes de que lo encuentre un espectador, no después.

Gestión de contenido, Plataforma de Video

¿Los listados muestran si un título es gratuito o de pago?

El modelo de monetización se ve en el panel de administración junto a cada título y, para el espectador, se refleja en lo que ocurre al abrirlo. Ver esa combinación mientras gestionas el catálogo es lo que evita que un listado se llene de títulos que la mayor parte de tu audiencia no puede abrir.

Monetización, Gestión de contenido

¿El listado de los espectadores es el mismo catálogo que el del panel de administración?

Sí, un único catálogo con dos vistas. Una corrección hecha en el panel de administración aparece al instante para los espectadores, sin tener que volver a publicar nada; esa es precisamente la razón de no mantener una copia aparte para el front-end.

Gestión de contenido, Plataforma de Video

¿Qué supone el multicast para la transmisión en directo?

La multidifusión de Vodlix le permite enviar un canal en directo una sola vez y que la red lo replique a todos los receptores, por lo que el coste de la transmisión de un canal es, en gran medida, independiente del número de personas que lo estén viendo.

Transmisión en vivo, General

¿Funciona la multidifusión a través de Internet abierta?

No. La multidifusión requiere una red gestionada que usted controle entre la cabecera y el abonado. Para las audiencias de Internet abierto, Vodlix distribuye los mismos canales mediante unidifusión desde una CDN global.

Transmisión en vivo

¿Se puede utilizar la multidifusión para contenidos a la carta?

No. La multidifusión es adecuada para los canales en directo, en los que todos los espectadores ven el mismo momento al mismo tiempo. El contenido a la carta, en el que cada espectador se encuentra en un punto diferente, se distribuye mediante Vodlix utilizando la unidifusión.

Transmisión en vivo

¿Quién se beneficia de la compatibilidad con la multidifusión de Vodlix?

Las empresas de telecomunicaciones, los operadores de cable, los hoteles, los campus y las redes empresariales son los que más se benefician, ya que controlan la red entre la cabecera y el abonado y pueden distribuir canales en directo a escala de emisión.

Transmisión en vivo, Plataforma de Video

¿Qué deberían utilizar los servicios de streaming en Internet abierto en lugar de la multidifusión?

Los servicios de Internet abierta deben utilizar la distribución por unidifusión desde una red periférica, que Vodlix proporciona a través de su CDN global con streaming de velocidad de bits adaptativa para cada espectador.

Transmisión en vivo

¿Debo elegir entre multidifusión y unidifusión?

No, y la mayoría de los operadores utilizan ambas opciones. Multidifusión a los decodificadores de la red gestionada, y unidifusión a aplicaciones móviles, navegadores y cualquier usuario fuera de la zona de cobertura, con una única plataforma que gestiona el catálogo y los derechos de acceso para ambas.

Transmisión en vivo, Aplicaciones OTT

¿Es mi abonado el mismo cliente en ambas vías?

Así debería ser, y ese es precisamente el objetivo de utilizar una única plataforma subyacente. El catálogo, la guía de programación, los derechos de acceso y la cuenta se comparten independientemente de cómo haya llegado físicamente la transmisión al usuario.

Transmisión en vivo, Plataforma de Video

¿Cómo puedo saber si esto se aplica a mi caso?

Pregúntese si controla la red entre su cabecera y su abonado. Si la respuesta es no, esta no es la solución adecuada para usted y debería informarse, en su lugar, sobre las redes de distribución de contenidos.

Primeros pasos, Transmisión en vivo

¿Qué es la función multiidioma de Vodlix?

Vodlix ofrece una función que te permite comunicarte con tu audiencia en su idioma nativo, eliminando las barreras del idioma.

General

¿Cuál es el idioma predeterminado en Vodlix?

El inglés es el idioma predeterminado en Vodlix. Sin embargo, puedes cambiar el idioma predeterminado según la región de tu audiencia.

General

¿Puedo traducir mi plataforma a varios idiomas?

Sí, puedes descargar y exportar cadenas de idiomas en inglés, traducirlas a tantos idiomas como quieras e importarlas de nuevo a Vodlix.

General

¿Vodlix admite idiomas RTL como hebreo o árabe?

Sí, Vodlix proporciona soporte de idioma RTL para todos los dispositivos, incluidas aplicaciones de TV y móviles.

General

¿Puedo traducir mi sitio web o aplicación según el área geográfica?

Sí, puedes traducir tu sitio web o aplicación según el área geográfica para proporcionar una experiencia localizada a tus espectadores.

General

¿Vodlix admite audio múltiple para contenido de video?

Sí, puedes cargar contenido de audio y video con múltiples pistas de audio, lo que permite a tus espectadores ver sus programas favoritos en su idioma preferido.

Plataforma de Video

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