Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre Vodlix. ¿No encuentras una respuesta? Nuestro equipo estará encantado de ayudarte.
Preguntas Más Recientes
¿Los paquetes se aplican en web, móvil y TV?
Sí, todos leen la misma lista. Las compras dentro de las apps de iOS y Android pasan por la facturación de las propias tiendas e incluyen las condiciones de renovación que estas exigen, para que las apps superen la revisión, pero el paquete en sí se define una sola vez.
Aplicaciones OTT, Monetización
¿Dónde se configuran los periodos de gracia y las reglas de cancelación?
En ajustes que se aplican a todos los paquetes, no a cada uno por separado. Así los paquetes siguen siendo sencillos y cambiar algo como el periodo de gracia es una sola decisión en lugar de una edición por plan.
Monetización
¿Qué puedo hacer con la gestión de páginas de Vodlix?
La gestión de páginas de Vodlix te permite crear, editar, organizar y controlar la visibilidad de todas las páginas de tu plataforma, desde las páginas legales y de ayuda hasta las de campañas, sin necesidad de un desarrollador.
Plataforma de Video
¿Puedo ocultar una página sin eliminarla en Vodlix?
Sí. Vodlix te permite activar o desactivar cualquier página con un solo clic, por lo que una página puede dejarse fuera de línea temporalmente y recuperarse más tarde con su contenido intacto.
Plataforma de Video
¿Puedo añadir nuevas páginas yo mismo en Vodlix?
Sí. Puedes añadir nuevas páginas desde el panel de administración de Vodlix en cuestión de minutos, crearlas a partir de bloques en el editor de páginas, previsualizarlas en ordenador, tableta y móvil, y publicarlas cuando estén listas.
Plataforma de Video
¿Puedo controlar la estructura de mi sitio web en Vodlix?
Sí. Las páginas pueden aparecer en el pie de página de tu sitio web y enlazarse desde el menú de cabecera, el menú de pie de página, el menú de páginas o el menú desplegable de perfil a través del gestor de menús, de modo que los visitantes naveguen por un sitio bien organizado y los motores de búsqueda lo indexen correctamente.
Plataforma de Video
¿Puedo configurar enlaces personalizados a páginas en Vodlix?
Sí. Cada página tiene su propia URL slug, y Vodlix te permite enlazarla desde el menú dinámico, el pie de página o mediante botones y texto en otras páginas, lo que te ofrece un control total sobre la navegación.
Plataforma de Video
¿Cómo funciona el control parental en Vodlix?
Asignas a cada título un nivel de madurez, y cada perfil de espectador tiene su propio nivel de madurez. Un perfil solo muestra los títulos clasificados dentro de su nivel, así que el perfil 7+ de un niño no muestra títulos clasificados 13+ o superiores. Los perfiles de adultos pueden bloquearse con un PIN de 4 dígitos.
Plataforma de Video
¿Qué clasificaciones por edad puedo asignar a un título?
Cada título puede tener un nivel de madurez All, 7+, 13+, 16+ o 18+, una clasificación MPAA (G, PG, PG-13, R, NC-17, NR o UR) y etiquetas de clasificación de contenido como Violence, Language o Drugs. Las series y los episodios usan clasificaciones de TV como TV-14 y TV-MA.
Plataforma de Video
¿Puedo crear un perfil infantil que solo muestre contenido para niños?
Sí. Configura el nivel de madurez del perfil en All o 7+ y solo mostrará los títulos clasificados dentro de ese nivel. Clasifica tus títulos a medida que los publicas, porque el límite se aplica a los títulos que tienen un nivel de madurez.
Plataforma de Video
¿Ven los espectadores la clasificación MPAA?
Sí. Cuando un título tiene clasificación MPAA, los espectadores la ven en los detalles del título junto a su nivel de madurez, por ejemplo 13+ y PG-13. Los títulos sin clasificación MPAA muestran solo el nivel de madurez.
Aplicaciones OTT
¿Puedo fijar una edad mínima para registrarse?
Sí. Añade el campo de fecha de nacimiento a tu formulario de registro y fija una edad mínima de registro en el panel de administración. Los espectadores menores de la edad que fijes no pueden crear una cuenta.
Primeros pasos
¿Puedo impedir que los niños se cambien a un perfil de adulto?
Sí. Cualquier perfil puede bloquearse con un PIN de 4 dígitos, y al cambiar a un perfil bloqueado se pide el PIN en la web y en las apps móviles y de TV. Un PIN olvidado se puede restablecer por correo electrónico.
Plataforma de Video
¿Qué gestiona el gestor de socios de Vodlix?
El gestor de socios de Vodlix se encarga de los ingresos de los socios de contenido, la aprobación de pagos, las facturas, los modelos de ingresos y los informes de rendimiento, todo desde un solo panel y con un registro auditable de cada transacción.
Plataforma de Video
¿Pueden los socios subir su propio contenido a Vodlix?
Sí. Vodlix permite a los socios subir sus propios títulos y consultar analíticas detalladas sobre visualizaciones e interacción de su contenido, sin acceso a todo tu panel de administración ni a los datos de otros socios.
Plataforma de Video
¿Puedo establecer modelos de ingresos distintos para cada socio?
Sí. En Vodlix los modelos de ingresos se configuran por socio, de modo que un reparto de ingresos, una tarifa por visualización y una cuota de licencia fija pueden convivir en la misma plataforma y se aplican automáticamente a los ingresos.
Plataforma de Video
¿Es transparente la parte financiera de la gestión de socios?
Sí. Vodlix registra cada ingreso, pago y factura de los socios, para que tanto tú como el socio tengáis una visión clara y exacta de lo que se debe y de lo que ya se ha pagado.
Plataforma de Video
¿Puedo ver el rendimiento de cada socio?
Sí. El gestor de socios de Vodlix muestra de un vistazo las visualizaciones, los ingresos atribuidos y los pagos pendientes de cada socio, para que puedas compararlos y basar tus decisiones de adquisición en un rendimiento medido.
Plataforma de Video, Monetización
¿Puedo seguir el rendimiento de mis socios con el gestor de socios?
Sí, el gestor de socios ofrece herramientas para seguir el rendimiento de tus socios, como las visualizaciones de contenido, los ingresos y las métricas de interacción de la audiencia. Estos datos te ayudan a evaluar la eficacia de cada colaboración y a tomar decisiones informadas.
Plataforma de Video
¿Cómo acceden los socios al panel del gestor de socios?
Los socios acceden al panel del gestor de socios con su propio usuario en la plataforma Vodlix. Una vez dentro, pueden gestionar su contenido, consultar analíticas y seguir sus ingresos y su rendimiento.
Plataforma de Video, Analíticas
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