Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre Vodlix. ¿No encuentras una respuesta? Nuestro equipo estará encantado de ayudarte.
Preguntas Más Recientes
¿Puedo hacer un seguimiento de las ventas de títulos concretos?
Sí. El Gestor de alquileres y compras de Vodlix registra cada venta con su importe y pasarela de pago, y los filtros de pedidos permiten acotar la búsqueda a un único título o a un intervalo de fechas, para que puedas ver cómo se vende cada título y cómo responde a los cambios de precio.
Plataforma de Video
¿Se emiten automáticamente las facturas por los alquileres y las compras?
Sí. Cada alquiler o compra en Vodlix genera una factura que se almacena en la cuenta del espectador y aparece en su sección de «Compras», sin que tu equipo tenga que realizar ningún trabajo manual.
Plataforma de Video, Monetización
¿Qué métodos de pago se admiten para los alquileres y las compras?
Vodlix admite múltiples pasarelas de pago, entre las que se incluyen tarjetas de crédito y débito, PayPal y monederos electrónicos, lo que garantiza la comodidad en las transacciones.
Plataforma de Video, Monetización
¿Puedo limitar el acceso a determinadas regiones o públicos?
Sí, las restricciones geográficas y los controles de acceso de los usuarios te permiten gestionar dónde y cómo se alquila o compra tu contenido.
Plataforma de Video
¿Cómo obtienen acceso los espectadores tras un alquiler o una compra?
Tras una transacción satisfactoria, los espectadores obtienen automáticamente acceso según la duración de alquiler definida o la configuración de compra de por vida.
Plataforma de Video
¿Puedo ofrecer descuentos o códigos promocionales para los alquileres?
Sí. El descuento TVOD, disponible en la sección «Promociones», aplica un porcentaje de descuento a los alquileres y las compras, y cuenta con su propio botón para activarlo y desactivarlo.
Plataforma de Video, Monetización
¿Ofrece Vodlix estadísticas sobre alquileres y compras?
Sí, Vodlix ofrece herramientas completas de análisis y generación de informes que te ayudarán a realizar un seguimiento de los ingresos, el comportamiento de los espectadores y el rendimiento de los contenidos.
Plataforma de Video, Analíticas
¿Qué abarca la función «Informes y análisis» de Vodlix?
La función «Informes y análisis» de Vodlix abarca los patrones de visualización de la audiencia, el rendimiento de los contenidos, los ingresos por fuente y periodo, los pedidos y los datos de los suscriptores en toda la plataforma.
General, Analíticas
¿Qué grado de actualidad tienen los datos de ingresos de Vodlix?
Vodlix ofrece informes diarios de ingresos con información en tiempo real sobre el rendimiento, para que puedas ver qué funciona y qué aspectos requieren atención en el momento en que se producen, en lugar de tener que esperar a final de mes.
General, Analíticas
¿Puedo ver información sobre pedidos y suscriptores en los informes de Vodlix?
Sí. Vodlix organiza los pedidos, las solicitudes de suscripción y los datos de los suscriptores en un formato claro y accesible que se mantiene actualizado a medida que se producen las transacciones, y que comparten los departamentos de atención al cliente, finanzas y marketing.
General, Analíticas
¿Puedo exportar informes desde Vodlix?
Sí. Los datos de los informes de Vodlix se pueden exportar y guardar en formatos estándar para consultarlos más adelante, lo que permite comparar periodos, compartir cifras con las partes interesadas y conservar registros más allá del panel de control en tiempo real.
General, Analíticas
¿Cómo ayudan los análisis de Vodlix a definir la estrategia?
Los informes estructurados sobre el comportamiento de los espectadores y los ingresos te proporcionan una base empírica para tomar decisiones sobre la adquisición de contenidos, la programación, la fijación de precios y el marketing, en lugar de planificar basándote en conjeturas.
General, Analíticas
¿Puedo obtener información más detallada sobre las impresiones, el número de visualizaciones y el tiempo de visualización de mis vídeos con «Informes y análisis» de Vodlix?
Sí, «Informes y análisis» de Vodlix te ofrece una visión más detallada de tus vídeos, el tiempo de visualización y las visualizaciones, proporcionándote datos completos sobre cada aspecto que te interese.
General, Analíticas
¿Ofrece Vodlix plataformas de marca blanca?
Sí, Vodlix ofrece plataformas de marca blanca integrales basadas en la nube y dotadas de tecnología avanzada, lo que te permite gestionar fácilmente tu mercado.
General, Analíticas
¿Qué puede controlar la API REST de Vodlix?
La API REST de Vodlix controla el catálogo, incluidos vídeos, series, temporadas y episodios, además de imágenes, canales en directo, listas de contenido y merchandising, y datos de referencia e informes.
Integraciones y API, Gestión de contenido
¿Subo los archivos de vídeo a través de la API de Vodlix?
Los vídeos nuevos se incorporan a través de la API de Vodlix indicando una URL HTTPS pública. Vodlix descarga y transcodifica el archivo, así que no tienes que transmitir subidas binarias a través de tu propia infraestructura.
Integraciones y API, Gestión de contenido
¿La API de Vodlix coincide con el panel de administración?
Sí. La API REST de Vodlix replica el panel de administración, con convenciones REST conocidas y respuestas predecibles, así que quien conoce la interfaz sabe más o menos qué puede hacer la API.
Integraciones y API
¿Puedo gestionar las listas de contenido a través de la API de Vodlix?
Sí. Las listas de contenido de Vodlix, los grupos de listas, sus elementos y su orden pueden crearse, actualizarse, activarse y desactivarse a través de la API, de modo que el merchandising puede automatizarse.
Integraciones y API
¿Qué datos de informes ofrece la API de Vodlix?
La API de Vodlix ofrece el recuento del catálogo y de usuarios, un resumen de ventas para un rango de fechas, los ID de categoría y datos de la plataforma como la versión del software, para que las integraciones sepan siempre con qué están trabajando.
Integraciones y API, Seguridad y DRM
¿Los ID de categoría son los mismos en todos los clouds de Vodlix?
No, y es el error más común. Las categorías son propias de cada cloud, así que lee la lista de categorías de la plataforma con la que trabajas y usa los ID que devuelve, en lugar de suponer que un nombre corresponde al mismo número en todas partes.
Integraciones y API, Primeros pasos
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