Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre Vodlix. ¿No encuentras una respuesta? Nuestro equipo estará encantado de ayudarte.
Preguntas Más Recientes
¿Qué puedo aprender de las cifras de preventa?
Si existe interés mientras aún hay tiempo para actuar. Unas cifras sólidas justifican promocionar con más fuerza o adquirir más contenido similar. Unas cifras flojas no son bienvenidas, pero resultan mucho más útiles antes del estreno que después.
Analíticas, Ventas y Marketing
¿El título tiene que estar terminado para ponerlo en preventa?
Necesita una página, un tráiler y una fecha. El contenido en sí puede llegar después, y esa es la razón práctica por la que la preventa funciona, ya que toda la premisa consiste en vender antes de que el archivo exista en la plataforma.
Gestión de contenido, Monetización
¿Los suscriptores también pueden comprar en preventa, o solo los compradores transaccionales?
Existen ambos casos y son propuestas distintas. Para un comprador transaccional, es una compra realizada por adelantado. Para un suscriptor, se parece más a una reserva, y su valor para ti está en la señal de demanda más que en los ingresos.
Monetización
¿Cómo cambian de perfil los usuarios en Vodlix?
Los espectadores eligen un perfil en la pantalla «¿Quién está viendo?» tras iniciar sesión y pueden cambiar a otro en cualquier momento mediante la opción «Cambiar de perfil» del menú de la cuenta, sin necesidad de cerrar la sesión.
Plataforma de Video
¿Cada perfil de Vodlix conserva su propio historial de visionado?
Sí. Cada perfil de Vodlix tiene su propio historial de visionado, su propia sección «Seguir viendo» y su propia «Mi lista», por lo que el visionado de una persona nunca se mezcla con el de otra en una cuenta compartida.
Plataforma de Video
¿Puedo controlar el contenido por perfil en Vodlix?
Sí. Cada perfil de Vodlix tiene un nivel de madurez y solo muestra los títulos clasificados dentro de ese nivel, según el nivel de madurez que hayas establecido para cada título en el panel de administración, lo que hace que una cuenta compartida sea segura para los espectadores más jóvenes.
Plataforma de Video
¿Se pueden personalizar los perfiles de Vodlix?
Sí. Los usuarios asignan a cada perfil un nombre y una imagen propios, que pueden elegir de entre el conjunto de avatares de la plataforma o subir ellos mismos, además de un nivel de madurez y un PIN opcional. Los administradores pueden ver todos los perfiles en el registro del suscriptor.
Plataforma de Video
¿Es la selección de perfiles adecuada para familias?
Sí. La selección de perfiles de Vodlix facilita el uso compartido de una misma cuenta en el hogar, ya que los niveles de edad por perfil garantizan que el contenido sea adecuado y cada miembro de la familia dispone de su propio historial de visualización y su propia «Mi lista».
Plataforma de Video
¿Cómo puedo proteger mi perfil con un PIN?
Abre «Configuración de la cuenta» y selecciona «Cambiar código» para establecer un PIN de 4 dígitos para tu perfil. Cualquier persona que cambie a un perfil bloqueado deberá introducirlo, tanto en la web como en las aplicaciones para móvil y televisión. La opción «Eliminar PIN» desactiva el bloqueo, y si olvidas el PIN, puedes restablecerlo por correo electrónico.
Plataforma de Video
¿Qué hace el limitador de calidad de Vodlix?
El limitador de calidad de Vodlix establece la resolución más alta que puede alcanzar cada plan de suscripción y convierte tu escalera de codificación en niveles de precios como SD, HD y 4K, sin necesidad de código.
Monetización, Plataforma de Video
¿Sufrirán interrupciones por búfer los espectadores con un plan limitado?
No. El límite de calidad de Vodlix solo fija un techo. Por debajo, el streaming de bitrate adaptativo sigue ajustando la calidad a la conexión, de modo que un espectador con una línea débil baja a una variante inferior y se recupera con normalidad.
Plataforma de Video
¿Un límite de calidad reduce mis costes de streaming?
Sí. Los planes limitados sirven variantes más ligeras y el ancho de banda es uno de los mayores costes variables del streaming, así que cada suscriptor en un nivel de calidad básico cuesta menos de servir.
Monetización, General
¿Un límite de calidad es lo mismo que una resolución fija?
No. Una resolución fija se atascaría en conexiones débiles. Un límite de calidad de Vodlix solo establece la variante máxima permitida, mientras el reproductor sigue adaptándose libremente por debajo.
Monetización, Plataforma de Video
¿Dónde se definen las resoluciones que usa el limitador de calidad?
Las variantes que se pueden limitar se definen en los Ajustes de codificación de vídeo de Vodlix, y la adaptación de la reproducción por debajo del límite corre a cargo del Streaming de bitrate adaptativo de Vodlix.
Monetización
¿Pueden los espectadores elegir ellos mismos una calidad inferior?
Sí. El plan fija el techo y el espectador puede elegir cualquier calidad igual o inferior, algo importante para quienes tienen conexiones con datos limitados. Lo que no puede hacer es superar aquello a lo que tiene derecho.
Plataforma de Video, Aplicaciones OTT
¿Y si no he codificado ninguna resolución alta?
Entonces no hay nada que restringir, porque un límite solo puede afectar a las variantes que existen. Escalonar por calidad y tu escalera de codificación son la misma decisión vista desde dos direcciones, y conviene planificarlas juntas.
Plataforma de Video, Monetización
¿Notarán los espectadores la diferencia?
En un televisor grande, sí. En un móvil, a menudo no, algo que conviene recordar antes de fijar una diferencia de precio agresiva. Este nivel convence sobre todo a la parte de tu audiencia que ve el contenido en la pantalla más grande.
Monetización, General
¿Qué incluye el Gestor de alquileres y compras de Vodlix?
El Gestor de alquileres y compras de Vodlix abarca el vídeo bajo demanda transaccional: alquileres por tiempo limitado y compras únicas, con precios por título, ventanas de acceso, seguimiento de ventas y facturación.
Plataforma de Video
¿Puedo establecer la duración de los alquileres en Vodlix?
Sí. Vodlix te permite establecer un precio y un plazo de acceso precisos para cada título, como un alquiler de 48 horas para un estreno o un alquiler de siete días para un título del catálogo.
Plataforma de Video, Monetización
¿Vodlix gestiona tanto alquileres como compras?
Sí. Vodlix gestiona los alquileres TVOD con un plazo de acceso limitado y las compras únicas con acceso permanente desde la misma interfaz, y ambos tipos de transacciones aparecen en el Gestor de pedidos.
Plataforma de Video
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