Découvrez comment publier votre application OTT sur Roku, Samsung Tizen, LG webOS et Apple tvOS : préparation de l'application, tests, certification, soumission à la boutique d'applications et mises à jour.
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Pour proposer une application OTT sur une Smart TV, il ne suffit pas de développer l'application et de la mettre en ligne sur une boutique d'applications.
Chaque grand écosystème télévisuel dispose de son propre environnement de développement, de ses propres exigences en matière de packaging, de ses propres ressources de boutique, de son propre processus de test, de son propre système de validation et de son propre workflow de mise en production.
Pour une entreprise du secteur de l'OTT, cela signifie qu'un même service de streaming peut s'appuyer sur plusieurs canaux de distribution distincts.
Roku, Samsung Tizen, LG webOS et Apple tvOS comptent parmi les écosystèmes les plus importants à prendre en compte. Si les utilisateurs s'attendent à bénéficier du même contenu et de la même expérience de marque sur tous les appareils, le fonctionnement de chaque application peut toutefois varier considérablement.
Ce guide présente en détail ce que les entreprises du secteur OTT doivent savoir avant de diffuser leurs applications TV sur ces quatre plateformes.
Une erreur courante consiste à considérer la diffusion sur Smart TV comme un projet unique.
Il vaut mieux considérer cela comme un produit OTT proposant plusieurs versions spécifiques à différentes plateformes.
Votre service de streaming principal restera peut-être le même, mais chaque plateforme TV peut exiger le sien :
Compilation de l'application
Compte développeur
Liste des magasins
Icône de l'application et captures d'écran
Processus de test
Certification ou examen
Gestion des versions
Processus de mise à jour
Cela revêt une importance particulière lorsqu'un service OTT propose des abonnements, de la publicité, la diffusion en direct ou un accès par compte.
L'application ne doit pas seulement fonctionner d'un point de vue technique. Elle doit également répondre aux exigences de publication de la plateforme.
Roku désigne les applications de streaming sous le nom de « chaînes », et leur diffusion au grand public nécessite que la chaîne soit soumise au processus de publication et de certification de Roku.
La première étape consiste à créer l'application Roku et à préparer les informations nécessaires concernant le package et la boutique.
Votre équipe doit avoir préparé les éléments suivants :
Nom de la chaîne
Description
Image de marque
Illustration de la chaîne
Dossier de candidature
Langues prises en charge
Informations sur le contenu
Informations relatives au compte et à l'abonnement, le cas échéant
Avant sa mise en ligne, l'application doit être testée sur les appareils Roku que votre public est susceptible d'utiliser.
Roku impose des exigences de certification spécifiques portant notamment sur les performances, la navigation, la publicité, les achats, la lecture et d'autres aspects liés au fonctionnement des chaînes.
Les tests devraient donc aller au-delà de la simple vérification de la lecture de la vidéo.
Il convient de prendre en compte la navigation à distance, les flux de compte, la reprise de la lecture et les différentes fonctionnalités des appareils.
Une fois la certification et l'approbation obtenues, la chaîne peut être mise en ligne.
Les modifications futures du code de l'application pourraient nécessiter un nouveau processus de certification ; la distribution sur Roku doit donc être considérée comme un processus de publication continu plutôt que comme une soumission ponctuelle.
Les téléviseurs Samsung Smart TV utilisent la plateforme Tizen, et les applications sont distribuées via l'environnement de publication d'applications TV de Samsung.
Pour les entreprises du secteur de l'OTT, le processus de publication comprend l'enregistrement de l'application, la soumission du package, les tests, les métadonnées, la vérification et la mise en ligne.
La demande doit être enregistrée avec les informations requises concernant l'entreprise et le produit.
Cela comprend notamment les éléments suivants :
Nom de l'application
Type de demande
Langue par défaut
Pays pris en charge
Dossier de candidature
Informations sur le magasin
Votre équipe de développement doit créer le package d'application Tizen TV approprié.
C'est l'une des raisons pour lesquelles une application Web ou mobile standard ne peut pas être simplement mise en ligne sur toutes les boutiques d'applications des Smart TV sans y apporter de modifications.
L'application TV doit être spécialement adaptée à l'écosystème cible.
Le processus de publication de Samsung comprend des phases de test et de vérification.
Avant d'envoyer la candidature, vérifiez :
Navigation à distance
Lecture
Connexion
Flux d'abonnement
Performances de l'application
Interruptions du réseau
Différents modèles de téléviseurs pris en charge
Une fois que l'application a passé avec succès les contrôles requis, elle peut être publiée sur les marchés sélectionnés et sur les appareils pris en charge.
Les téléviseurs intelligents LG utilisent webOS, et les applications sont distribuées via l'écosystème d'applications TV de LG.
Le processus comprend l'enregistrement du vendeur, la préparation du dossier, les tests, le dépôt de la demande et l'approbation.
L'application doit être packagée conformément aux exigences de LG et accompagnée des informations requises concernant la boutique d'applications.
Votre équipe doit préparer :
Nom de l'application
Description
Icône
Captures d'écran
Dossier de candidature
Informations relatives à la confidentialité
Informations d'assistance
Informations sur le pays et le contenu
Le processus de validation de LG confère une importance particulière aux tests.
Une application OTT doit faire l'objet des vérifications suivantes :
Navigation
Comportement de mise au point
Lecture vidéo
Connexion
Parcours du contenu
Restauration du réseau
Sous-titres
Audio
Stabilité de l'application
Une application TV doit offrir une expérience intuitive lorsqu'elle est commandée à l'aide d'une télécommande. L'utilisateur ne devrait jamais avoir besoin d'une souris ou d'un écran tactile pour effectuer une action de base.
Une fois que la demande a passé avec succès les vérifications requises, elle peut passer à l'étape suivante du processus de validation de LG.
À l'instar d'autres plateformes de Smart TV, les futures mises à jour doivent être prévues dans le cadre du cycle de vie du produit.
L'Apple TV s'inspire du modèle de l'App Store d'Apple.
L'application est distribuée via App Store Connect, où les développeurs gèrent la fiche de l'application, les versions, les métadonnées, les tests et la soumission.
Avant de soumettre votre dossier, veuillez préparer :
Nom de l'application
Description
Icône de l'application
Captures d'écran
Mots-clés
Informations relatives à la confidentialité
Classification par âge
Tarifs et disponibilité
Informations d'assistance
La version de tvOS doit être mise en ligne via le processus de développement et de distribution d'Apple.
TestFlight peut ensuite être utilisé pour diffuser des versions bêta avant de soumettre l'application pour validation.
Cela permet à l'équipe de tester l'application auprès d'utilisateurs réels avant sa mise à disposition au grand public.
La version finale est soumise via App Store Connect en vue de son examen par Apple.
Une fois validée, l'application peut être mise à disposition sur l'App Store pour les marchés sélectionnés.
Pour un service OTT, cela fait de l'Apple TV une autre voie de diffusion indépendante qui nécessite ses propres tests et sa propre planification de lancement.
Même si le processus de publication diffère, une grande partie de la préparation peut être centralisée.
Créer un Pack de lancement « master » pour Smart TV contenant :
Actif | Objectif |
Nom de l'application | Identification du magasin |
Description de l'application | Présentez le service |
Icône de l'application | Image de marque des magasins et des appareils |
Captures d'écran | Découvrez l'expérience télévisuelle |
Visuels promotionnels | Présentation du magasin |
Politique de confidentialité | Informations relatives aux données des utilisateurs |
Conditions générales | Conditions de service |
Détails de l'assistance | Service client |
Classification du contenu | Classification du public |
Développement de l'application | Application spécifique à une plateforme |
Vérification des informations d'identification | Révision et assurance qualité |
La distinction importante réside dans le fait que ces actifs pourraient devoir être adapté à chaque plateforme.
Ne partez pas du principe qu'un ensemble de captures d'écran ou un package d'application répondra automatiquement aux exigences de toutes les boutiques.
Une application au rendu visuel soigné peut tout de même échouer lors du processus de publication.
Certains des problèmes les plus courants tiennent davantage aux fonctionnalités de base qu'à la conception.
Les utilisateurs de Smart TV ont largement recours aux commandes directionnelles.
Si le focus se déplace de manière imprévisible ou si l'on ne parvient pas à accéder facilement à des fonctions importantes, l'expérience utilisateur s'en trouve compromise.
Testez toutes les principales actions de lecture, notamment le démarrage, la mise en pause, le défilement, la reprise et la reprise après une interruption.
Les testeurs doivent pouvoir accéder à l'application et tester ses principales fonctionnalités.
Des identifiants erronés, des procédures de connexion peu claires ou des sessions expirées peuvent poser des problèmes.
L'application doit réagir de manière appropriée lorsque la connexion ralentit ou devient temporairement indisponible.
Une application qui fonctionne bien sur un téléviseur récent peut se comporter différemment sur un matériel plus ancien ou moins performant.
Les tests doivent refléter les appareils utilisés par votre public cible.
Une fois les candidatures publiées, un nouveau défi commence : entretien.
Il se peut qu'une nouvelle fonctionnalité doive être mise en œuvre et testée sur plusieurs plateformes de télévision.
Un bug peut n'affecter qu'un seul écosystème TV.
Une mise à jour du système d'exploitation peut nécessiter des tests supplémentaires.
Une nouvelle exigence imposée par la boutique pourrait modifier votre processus de publication.
Cela signifie que les entreprises du secteur OTT devraient disposer d'un calendrier de sorties simple, comprenant :
Développement
Tests de la plateforme
Certification
Soumission d'une boutique
Approbation
Communiqué de presse
Suivi
Mises à jour
Sans cette structure, la gestion de quatre plateformes télévisées peut rapidement s'avérer difficile.
La création d'applications distinctes et la gestion de plusieurs environnements de publication peuvent nécessiter d'importantes ressources en matière de développement et d'exploitation.
Pour une entreprise du secteur de l'OTT, le défi ne se limite pas à la création de l'application.
Il préserve l'ensemble de l'écosystème qui l'entoure.
Cela inclut la gestion de contenu, l'infrastructure de streaming, la monétisation, les comptes utilisateurs, l'analyse de données, les applications, les mises à jour et la compatibilité avec les différentes plateformes.
À l'aide d'un plateforme OTT peut réduire en partie cette complexité en fournissant l'infrastructure de streaming et l'écosystème d'applications sous-jacents, plutôt que d'exiger que tout soit développé à partir de zéro.
Vodlix propose une plateforme OTT destinée aux entreprises qui souhaitent lancer des services de streaming à l'image de leur marque sur plusieurs plateformes.
Au lieu de considérer chaque application comme un projet isolé, une plateforme OTT peut offrir une infrastructure centralisée pour le contenu, les utilisateurs, la monétisation et la diffusion en continu, tout en prenant en charge les applications destinées aux plateformes utilisées par votre public.
Pour les entreprises qui ciblent les utilisateurs de Smart TV, cela peut faciliter le processus d'expansion au-delà du Web et des appareils mobiles.
Avant de démarrer, vérifiez les points suivants :
Les versions spécifiques à chaque plateforme sont prêtes
La navigation à distance fonctionne correctement
La lecture a été testée
La connexion fonctionne
Travail sur les sous-titres et l'audio
La gestion des erreurs est en place
Le nom de l'application est désormais définitif
La description est prête
L'icône est prête
Les captures d'écran sont prêtes
Des informations relatives à la confidentialité sont disponibles
La classification du contenu est terminée
Plusieurs modèles de téléviseurs ont été testés
Tests effectués dans différentes conditions de réseau
Tests d'interruptions de lecture
Connexion testée
Test de redémarrage de l'application
Navigation à distance testée
Les comptes développeurs sont correctement configurés
Les dossiers de candidature sont prêts
Les informations sur le magasin sont complètes
Les exigences en matière de certification des plateformes sont réexaminées
Le processus de soumission est prévu
Surveiller les plantages
Suivre la lecture
Consulter les commentaires des utilisateurs
Suivre les performances des applications
Planifier les mises à jour de la plateforme
Tester les nouvelles versions du système d'exploitation
La distribution d'applications pour Smart TV ne se résume pas à une simple opération de publication.
Roku, Samsung Tizen, LG webOS et Apple tvOS disposent chacun de leurs propres environnements d'applications, flux de publication, exigences de test et processus de validation.
La meilleure approche consiste à planifier la distribution dès le début, plutôt que de la considérer comme la dernière étape après le développement.
Préparer des versions spécifiques à chaque plateforme, créer les ressources destinées à la boutique dès le début, effectuer des tests sur du matériel TV réel, répondre aux exigences de certification et mettre en place un processus de mise à jour continu.
Pour les entreprises du secteur de l'OTT, l'objectif ne se limite pas à proposer une application sur quatre boutiques d'applications.
Il s'agit de créer un une expérience visuelle cohérente et fiable sur toutes les plateformes télévisuelles qui comptent pour votre public.
Avec une plateforme telle que Vodlix, les entreprises peuvent simplifier l'infrastructure OTT globale qui sous-tend leurs applications et se concentrer sur le développement de leur service de streaming.
Le même service OTT peut être proposé sur les quatre plateformes, mais chacune nécessite un processus de développement et de publication d'application spécifique à la plateforme.
Oui. Chaque plateforme gère son propre écosystème de développeurs ou d'éditeurs ; les comptes et les droits d'accès doivent donc être gérés séparément.
Vous devez préparer la chaîne Roku, remplir les conditions requises en matière de tests et de certification, soumettre la chaîne pour examen, puis la publier via l'écosystème Roku.
Une application Tizen TV est développée puis soumise via l'environnement de publication TV de Samsung, avant de faire l'objet de tests et de vérifications.
L'application doit être développée pour webOS, testée conformément aux exigences de LG, soumise via l'environnement de publication approprié et approuvée avant sa mise en distribution.
Une application tvOS est gérée via App Store Connect, où les développeurs publient leurs versions, les testent, préparent la fiche produit et soumettent l'application pour validation.
Oui. Tous les principaux écosystèmes proposent des mécanismes ou des processus permettant de tester les applications avant leur mise à disposition au public.
Parmi les raisons les plus courantes, on peut citer les problèmes de lecture, une navigation peu intuitive avec la télécommande, les plantages d'applications, les problèmes de connexion, les fonctionnalités non prises en charge, les problèmes de performances et les informations incomplètes sur la boutique.
Oui. Chaque plateforme dispose de sa propre version d'application et de son propre processus de mise à jour ; les mises à jour doivent donc être gérées au sein de chaque écosystème concerné.
Cela pose différents défis. Les applications TV doivent tenir compte des télécommandes, de la navigation par la visée, du matériel TV, des interfaces grand écran, de la lecture et de la certification spécifique à chaque plateforme.
Oui. Une plateforme OTT peut fournir une grande partie de l'infrastructure sous-jacente nécessaire au streaming, aux contenus, à la monétisation et aux applications, ce qui réduit la quantité de technologies qu'une entreprise OTT doit développer elle-même.
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