Questions Fréquemment Posées

Les utilisateurs choisissent un profil sur l'écran « Qui regarde ? » après s'être connectés, et peuvent passer à un autre à tout moment grâce à l'option « Changer de profil » dans le menu du compte, sans avoir à se déconnecter.

Oui. Chaque profil Vodlix dispose de son propre historique de visionnage, de sa propre rubrique « Reprendre le visionnage » et de sa propre « Ma liste » ; ainsi, le visionnage d'une personne ne se mélange jamais avec celui d'une autre sur un compte partagé.

Oui. Chaque profil Vodlix est associé à un niveau de maturité et ne donne accès qu'aux titres classés dans cette catégorie, en fonction du niveau de maturité que vous définissez pour chaque titre dans l'interface d'administration, ce qui rend le compte partagé sûr pour les jeunes spectateurs.

Oui. Les utilisateurs attribuent à chaque profil un nom et une image, choisis parmi la galerie d’avatars de la plateforme ou importés, ainsi qu’un niveau de maturité et un code PIN facultatif. Les administrateurs peuvent consulter tous les profils associés au compte de l’abonné.

Oui. La sélection de profil de Vodlix facilite le partage d’un même compte au sein d’un foyer : les niveaux de maturité attribués à chaque profil garantissent un contenu adapté, tandis que chaque membre de la famille dispose de son propre historique de visionnage et de sa propre « Ma liste ».

Ouvrez les « Paramètres du compte » et sélectionnez « Modifier le code » pour définir un code PIN à 4 chiffres pour votre profil. Toute personne passant à un profil verrouillé doit le saisir, que ce soit sur le site web ou dans les applications mobiles et TV. L'option « Supprimer le code PIN » désactive le verrouillage, et un code PIN oublié peut être réinitialisé par e-mail.

Le limiteur de qualité Vodlix définit la résolution maximale que chaque forfait d'abonnement peut atteindre, transformant votre échelle d'encodage en paliers tarifaires comme SD, HD et 4K, sans aucun code.

Non. Le plafond de qualité Vodlix ne fixe qu'une limite haute. En dessous, le streaming à débit adaptatif ajuste toujours la qualité à la connexion : un spectateur dont la ligne est faible passe à une variante inférieure, puis se rétablit normalement.

Oui. Les forfaits plafonnés diffusent des variantes plus légères et, la bande passante étant l'un des principaux coûts variables du streaming, chaque abonné à un palier de qualité d'entrée de gamme coûte moins cher à servir.

Non. Une résolution fixe se bloquerait sur les connexions faibles. Un plafond de qualité Vodlix définit uniquement la variante maximale autorisée, tandis que le lecteur continue de s'adapter librement en dessous.

Les variantes pouvant être plafonnées sont définies dans les Paramètres d'encodage vidéo de Vodlix, et l'adaptation de la lecture sous le plafond est assurée par le Streaming à débit adaptatif de Vodlix.

Oui. Le forfait fixe le plafond et le spectateur peut choisir n'importe quelle qualité égale ou inférieure, ce qui compte pour les personnes dont la connexion est facturée au volume. Ce qu'il ne peut pas faire, c'est dépasser ses droits.

Dans ce cas, il n'y a rien à restreindre, car un plafond ne peut limiter que les variantes existantes. La segmentation par la qualité et votre échelle d'encodage sont une seule et même décision abordée sous deux angles : mieux vaut les planifier ensemble.

Sur un grand téléviseur, oui. Sur un téléphone, souvent pas — un point à garder en tête avant de fixer un écart de prix trop agressif. Ce palier convainc surtout la partie de votre audience qui regarde sur le plus grand écran.

Le Gestionnaire de location et d’achat de Vodlix couvre la vidéo à la demande transactionnelle : locations à durée déterminée et achats ponctuels, avec tarification par titre, fenêtres d’accès, suivi des ventes et facturation.

Oui. Vodlix vous permet de définir un prix et une durée d’accès précis pour chaque titre, par exemple une location de 48 heures pour une nouveauté ou une location de sept jours pour un titre du catalogue.

Oui. Vodlix gère les locations TVOD avec une durée d'accès limitée et les achats ponctuels avec un accès permanent à partir de la même interface ; les deux types de transactions apparaissent dans le Gestionnaire de commandes.

Oui. Le Gestionnaire de location et d'achat de Vodlix enregistre chaque vente avec son montant et sa passerelle de paiement, et les filtres de commande permettent de restreindre la recherche à un titre spécifique ou à une plage de dates, afin que vous puissiez voir comment chaque titre se vend et comment il réagit aux variations de prix.

Oui. Chaque location ou achat effectué sur Vodlix génère une facture qui est enregistrée sur le compte du spectateur et apparaît dans la rubrique « Achats » de ce dernier, sans aucune intervention manuelle de la part de votre équipe.

Vodlix prend en charge plusieurs passerelles de paiement, notamment les cartes de crédit/débit, PayPal et les portefeuilles électroniques, garantissant ainsi des transactions pratiques.