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Central de ajuda

Perguntas Frequentes

Tudo o que você precisa saber sobre a Vodlix. Não encontrou uma resposta? Nossa equipe terá prazer em ajudar.

Perguntas Mais Recentes

Preciso de código para organizar a página inicial da Vodlix?

Não. Quem cuida da programação pode criar, reordenar e ativar as listas de conteúdo da Vodlix na área administrativa sem implantar código, e as listas também podem ser gerenciadas pela API.

Gestão de conteúdo, Plataforma de Vídeo

Posso reutilizar uma lista de conteúdo sazonal na Vodlix?

Sim. Toda lista de conteúdo da Vodlix tem um indicador de ativação, então uma fileira sazonal pode ser desligada e trazida de volta depois com a ordem intacta, em vez de ser refeita de memória.

Gestão de conteúdo

Uma lista de conteúdo pode ser exibida como fileira Top 10?

Sim. Defina o tipo de uma lista de conteúdo como Top 10 e a fileira exibirá seus títulos com grandes números de ranking. Como qualquer outra lista, ela pode ter curadoria manual ou ser preenchida dinamicamente a partir de uma categoria ou tag.

Aplicativos OTT, Gestão de conteúdo

Quem precisa de acesso para alterar as fileiras?

Quem cuida da sua programação. A criação e a reordenação das listas acontecem na área administrativa, então o merchandising da sua tela inicial é uma tarefa editorial, e não algo que espera por uma nova versão.

Gestão de conteúdo, Primeiros passos

O que a busca de conteúdo da Vodlix pesquisa?

A busca de conteúdo da Vodlix compara o nome, a descrição e as tags de um título em filmes, séries e canais ao vivo, e pode incluir episódios individuais quando essa configuração de exibição está ativada. Palavras de gênero e de clima funcionam quando estão nas tags de um título.

Plataforma de Vídeo, Gestão de conteúdo

Quão rápidos são os resultados de busca da Vodlix?

Os resultados começam a partir do terceiro caractere e são atualizados enquanto o espectador digita, sem precisar apertar Enter, no site e no app web para celular.

Plataforma de Vídeo

Preciso indexar o conteúdo separadamente para a busca?

Não com a busca integrada. Ela lê seu catálogo atual, então um título pode ser encontrado assim que é publicado e títulos não publicados nunca aparecem. Se você conectar Algolia, Typesense ou Elasticsearch no lugar dela, os novos títulos aparecem depois que esse serviço os indexar.

Aplicativos OTT

A busca da Vodlix funciona nos apps de TV e celular?

Sim. O site e o app web para celular compartilham uma única busca, seus apps de celular e TV com a sua marca consultam o mesmo catálogo pela API da Vodlix, e um feed de busca dedicado para Roku torna seus títulos encontráveis na busca nativa do Roku.

Gestão de conteúdo

Como melhoro os resultados de busca na Vodlix?

Preencha metadados ricos e precisos no Gerenciamento de metadados da Vodlix. A busca lê o nome, a descrição e as tags de cada título, então títulos bem descritos são títulos bem encontrados em todas as telas.

Plataforma de Vídeo

O que posso fazer para melhorar os resultados de busca na minha plataforma?

Preencha seus metadados com cuidado. Sinopses completas e tags úteis, incluindo palavras de gênero e de clima, são o que a busca lê; por isso, um catálogo descrito com cuidado é muito mais fácil de pesquisar do que um em que só os títulos foram preenchidos.

Gestão de conteúdo, Primeiros passos

O que os espectadores veem quando uma busca não retorna nada?

Uma mensagem clara de “Nenhum resultado” para a busca, com uma sugestão para tentar outro título, gênero ou palavra-chave, para que possam ajustar a busca na hora em vez de ficar se perguntando se funcionou.

Geral

O que é o Continuar assistindo no Vodlix?

O Continuar assistindo do Vodlix é uma fileira da tela inicial que traz de volta cada título assistido em parte, com uma barra de progresso e um botão Retomar que leva o espectador ao segundo exato em que parou.

Plataforma de Vídeo, Geral

Continuar assistindo mostra quanto tempo falta?

Sim. Cada título em andamento na fileira Continuar assistindo do Vodlix mostra uma barra de progresso, e o painel Mais informações exibe o tempo restante ao lado do botão Retomar, para que o espectador saiba quanto falta para terminar.

Aplicativos OTT, Plataforma de Vídeo

O espectador pode começar um título do zero em vez de retomá-lo?

Sim. Cada card da fileira Continuar assistindo do Vodlix tem um menu com Assistir do início logo ao lado de Retomar, então recomeçar é tão fácil quanto continuar.

Plataforma de Vídeo

Continuar assistindo funciona entre dispositivos?

Sim. No Vodlix, a posição de reprodução pertence ao perfil do espectador e não ao dispositivo, então a fileira Continuar assistindo é idêntica no celular, na televisão ou na web.

Plataforma de Vídeo, Aplicativos OTT

Qual é a diferença entre Continuar assistindo e o Histórico de exibição?

O Continuar assistindo do Vodlix é a fileira na tela para retomar rapidamente os títulos em andamento. O Histórico de exibição do Vodlix é o registro completo e gerenciável de tudo o que o espectador assistiu.

Gestão de conteúdo, Plataforma de Vídeo

Os espectadores podem remover algo de Continuar assistindo?

Sim, título por título. O menu de cada card tem a opção Remover de Continuar assistindo. Oferecê-la não custa nada e os espectadores gostam, principalmente quando um título foi iniciado por engano ou abandonado de vez e não deveria continuar pedindo para ser terminado.

Plataforma de Vídeo, Segurança e DRM

Cada perfil mantém sua própria posição?

As posições pertencem a cada espectador, em vez de serem compartilhadas por toda a casa, e é exatamente por isso que os perfis existem. Uma família que divide uma assinatura não deveria dividir um único ponto em uma série.

Plataforma de Vídeo, Aplicativos OTT

Continuar assistindo funciona com conteúdo ao vivo?

Retomar se aplica a títulos sob demanda, que têm uma posição fixa para onde voltar. Canais ao vivo funcionam de outra forma, e assistir a algo já transmitido é resolvido pela gravação, descrita em network DVR e não aqui.

Transmissão ao vivo, Plataforma de Vídeo

Quando um título sai de Continuar assistindo?

Quando o espectador ultrapassa a porcentagem assistida ou o limite de segundos restantes definido em Configurações, como 98 por cento ou 60 segundos restantes, o que ocorrer depois. Um episódio terminado pode ser substituído pelo próximo, pronto para ser assistido desde o início, e o progresso é mantido pelo número de dias escolhido pelo operador, contado a partir da última vez que o título foi assistido.

Plataforma de Vídeo, Geral

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