Perguntas Frequentes

Sim. A transmissão dos aplicativos móveis para uma TV conectada está integrada ao reprodutor, de modo que um espectador que começa a assistir no celular pode passar para a tela grande sem sair do aplicativo.

O mesmo reprodutor e o mesmo catálogo, organizados de maneira diferente para cada um. A versão para TV foi projetada com foco no controle remoto, em vez de ser simplesmente adaptada da versão web, e a versão para celular foi desenvolvida para ser usada com uma mão, pois um único layout para todas as três plataformas acaba ficando ruim em todas elas.

Sim. O Vodlix permite que seus desenvolvedores criem plug-ins personalizados e os executem em sua plataforma de streaming, seguindo um guia de desenvolvimento completo que abrange a criação, o teste, a compilação e o envio do plug-in.

Sim. O Vodlix oferece suporte a plug-ins de terceiros que tenham sido desenvolvidos para a plataforma e aprovados por ela, e eles são gerenciados junto com seus próprios plug-ins no mesmo gerenciador de plug-ins.

Uma documentação abrangente da API para o desenvolvimento de plug-ins está publicada no Portal do Desenvolvedor do Vodlix, abrangendo endpoints, modelos de dados e eventos, para que os desenvolvedores possam realizar integrações de forma clara e sem suposições.

Os plug-ins são publicados por meio do fluxo de trabalho de empacotamento e publicação do Vodlix, um processo definido e repetível que empacota o código, o envia para sua plataforma e o ativa a partir do gerenciador de plug-ins.

Sim. O gerenciador de plug-ins do Vodlix exibe as configurações de cada plug-in, os eventos aos quais ele responde e suas estatísticas de uso, para que você possa ver o que cada extensão está fazendo e desativar aquelas que não forem necessárias.

A Vodlix registra cada sessão de reprodução na conta que a abriu, incluindo dispositivo, app e endereço IP, tudo pesquisável por usuário, dispositivo ou endereço na área administrativa.

Defina na Vodlix um limite de telas simultâneas e um limite de dispositivos em cada plano de assinatura. A plataforma aplica o limite na reprodução em todos os dispositivos, sem nenhuma alteração de código.

Não. A maioria dos dados de dispositivos da Vodlix é simplesmente útil: mostra onde e como seu público assiste, por app e tipo de dispositivo, o que orienta onde investir em apps e conteúdo.

Sim. A Vodlix divide as sessões por app e tipo de dispositivo, para que você veja se a audiência acontece principalmente em smart TVs, celular ou web e defina prioridades de acordo.

Na Vodlix, os limites de telas e dispositivos são definidos no plano de assinatura e aplicados a todas as contas desse plano, para que níveis premium possam permitir mais streams simultâneos que níveis de entrada.

Você pode pesquisar por nome de usuário, e-mail, endereço ou ID da sessão e, além disso, filtrar por período e por app. Na prática, qualquer informação que o cliente der é suficiente para encontrar a sessão, inclusive quando ele só lembra mais ou menos quando aconteceu e qual dispositivo estava usando.

Sim. Um pedido transacional tem sua própria cota de telas em que pode ser reproduzido, separada do que uma assinatura permite. Isso importa porque um filme que alguém comprou e um plano pago mensalmente não são o mesmo compromisso e não precisam da mesma regra.

Sim. As sessões e as contas por trás delas estão disponíveis pela REST API da Vodlix, para que uma ferramenta antifraude, um painel interno ou uma central de suporte trabalhem com os mesmos registros. Isso costuma ser melhor do que exportar, porque a resposta que alguém vê na sua ferramenta e a da área administrativa continuam iguais.

Os descontos da Vodlix podem abater um valor fixo ou uma porcentagem do total, com um valor mínimo de pedido opcional, e valer para qualquer compra, só para planos de assinatura ou só para títulos pay-per-view.

Sim. A Vodlix permite definir tanto um limite total de resgates quanto um limite por pessoa em cada código de desconto, para que um código compartilhado publicamente não consiga corroer sua margem.

Sim. Você pode limitar um desconto da Vodlix a planos de assinatura ou a títulos pay-per-view, listar os títulos específicos cobertos por um cupom pay-per-view e definir um valor mínimo de pedido para que ele só se aplique acima de um patamar definido por você.

Sim, se você quiser. Cada cupom da Vodlix vale para sempre ou entre uma data de início e uma de término, e fora desse período é recusado automaticamente no checkout, sem nenhuma intervenção manual.

A Vodlix pede limites de uso, escopo, gasto mínimo e validade na criação do código, para que cada promoção tenha um pior cenário definido antes de chegar ao público.