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Central de ajuda

Perguntas Frequentes

Tudo o que você precisa saber sobre a Vodlix. Não encontrou uma resposta? Nossa equipe terá prazer em ajudar.

Perguntas Mais Recentes

Isso é o mesmo que vale-presente?

Não, embora andem juntos. Um cupom reduz um preço no checkout. Um vale-presente carrega um saldo que alguém pagou. Os dois são gerenciados na mesma área da plataforma, junto com os descontos em títulos transacionais.

Monetização, Geral

Como sabemos se uma promoção funcionou?

Cada cupom tem uma aba “Uso” que lista cada resgate: o código, o plano ou título em que foi usado, o espectador e a data. Uma campanha é avaliada pelos resgates reais, e não por quantos códigos foram distribuídos.

Análises, Monetização

Contra o que o DRM do Vodlix protege?

Pirateria e cópias não autorizadas. As transmissões protegidas são criptografadas e só são reproduzidas depois que o reprodutor obtém uma licença do seu servidor de licenças DRM; assim, uma transmissão capturada não pode ser simplesmente redistribuída.

Plataforma de Vídeo, Segurança e DRM

Quais dispositivos são compatíveis com o DRM do Vodlix?

O Vodlix é compatível com Widevine, FairPlay e PlayReady, que, juntos, abrangem navegadores da web, dispositivos Apple, Android e muitas smart TVs. O reprodutor da web seleciona automaticamente o FairPlay no Safari e o Widevine em outros navegadores.

Plataforma de Vídeo, Segurança e DRM

O conteúdo é criptografado durante a transmissão no Vodlix?

Sim. As transmissões protegidas por DRM permanecem criptografadas entre a CDN e o dispositivo do espectador, e só são descriptografadas dentro de um reprodutor que possua uma licença válida.

Plataforma de Vídeo, Segurança e DRM

Posso impedir que outros sites reproduzam meus vídeos?

Sim. Na seção “Codificação e Segurança”, a opção “Bloquear acesso direto a arquivos por URL” rejeita solicitações que não venham de um referenciador permitido, e as listas de “Domínios permitidos” e “Domínios bloqueados” controlam quais sites podem carregar sua mídia.

Plataforma de Vídeo, Segurança e DRM

O DRM funciona com outras proteções do Vodlix?

Sim. O DRM do Vodlix funciona em conjunto com geo-restrição, direitos de pacotes e bloqueios de referenciadores, de modo que um título pode ser criptografado, restrito a uma região e ter seus direitos verificados ao mesmo tempo.

Plataforma de Vídeo, Segurança e DRM

Como o Vodlix se conecta a um servidor de licenças DRM?

Acesse a aba “DRM” em “Configurações”, “Vídeo e Reprodução”. Insira as URLs das licenças do PlayReady, Widevine e FairPlay, bem como a URL do certificado do FairPlay fornecidas pelo seu provedor de DRM e, em seguida, ative a opção “Habilitar DRM”.

Plataforma de Vídeo, Segurança e DRM

O que acontece se o URL da licença estiver errado?

O título protegido não é reproduzido. O Vodlix nunca recorre à transmissão desprotegida; portanto, se o conteúdo com DRM não iniciar, verifique primeiro os URLs da licença e do certificado.

Plataforma de Vídeo, Segurança e DRM

Os espectadores podem compartilhar ou copiar conteúdo protegido por DRM?

De forma segura. Um stream copiado não pode ser descriptografado sem uma licença, e o botão “Transmitir” fica oculto em streams protegidos, de modo que a reprodução permanece restrita ao player licenciado.

Plataforma de Vídeo, Segurança e DRM

Como faço para ativar o DRM na minha plataforma Vodlix?

Abra “Configurações”, “Vídeo e Reprodução”, “DRM”, ative a opção “Habilitar DRM” e adicione os URLs do(s) seu(s) servidor(es) de licença. A partir daí, os títulos protegidos serão reproduzidos por meio do seu servidor de licença.

Plataforma de Vídeo, Segurança e DRM

O Vodlix oferece suporte a multi-DRM para diferentes plataformas?

Sim. O Vodlix oferece suporte simultâneo a Widevine, FairPlay e PlayReady, de modo que cada dispositivo utiliza o sistema DRM com o qual é compatível nativamente, enquanto sua equipe gerencia uma única configuração.

Plataforma de Vídeo, Segurança e DRM

Quais planos do Vodlix incluem DRM?

A reprodução com DRM é um benefício do plano. Se o seu plano incluir esse recurso, a aba “DRM” estará pronta para configuração; caso contrário, a configuração permanecerá bloqueada para todos os administradores até que você faça o upgrade.

Plataforma de Vídeo, Segurança e DRM

O Vodlix assina URLs de mídia?

Sim. As URLs de mídia podem ser assinadas com um token, de modo que um link copiado expira em vez de ser compartilhado indefinidamente, e a assinatura não causa nenhum atraso na reprodução.

Plataforma de Vídeo, Segurança e DRM

Posso editar a navegação da minha plataforma sozinho na Vodlix?

Sim. Os menus dinâmicos da Vodlix são listas que você cria e reordena na área administrativa, e as alterações entram no ar assim que você salva, então um novo link nunca precisa de um chamado para desenvolvedores nem de uma nova versão.

Gestão de conteúdo, Primeiros passos

Quais menus posso controlar com a Vodlix?

A Vodlix permite controlar os menus de navegação de cabeçalho, rodapé e página, todos criados e gerenciados da mesma forma, com reordenação por arrastar e status ativado/desativado para cada item.

Gestão de conteúdo

Para onde um item de menu da Vodlix pode apontar?

Um item de menu da Vodlix pode apontar para uma página interna, um link externo ou uma lista de conteúdo, para que uma coleção selecionada seja promovida à navegação principal na semana em que ela importa.

Aplicativos OTT, Gestão de conteúdo

Posso exibir itens de menu apenas em determinadas plataformas?

Sim. Cada item de menu da Vodlix indica onde deve aparecer, então um item pode ser só web, só TV ou exibido em todos os lugares, mantendo a navegação de cada tela adequada ao seu uso.

Gestão de conteúdo

Posso preparar itens de menu antes de um lançamento?

Sim. Os itens de menu da Vodlix podem ser desativados ou restritos a públicos específicos até você estar pronto, então você pode montar a navegação de um lançamento com antecedência e ativá-la no dia.

Gestão de conteúdo

Alterar o menu exige uma nova versão?

Não. Navegação é configuração, não código, então uma alteração entra no ar quando você salva e chega à web e aos apps ao mesmo tempo.

Primeiros passos, Gestão de conteúdo

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