Agende uma reunião com nosso especialista em OTT para expandir seu negócio de streaming hoje!Agendar uma ReuniãoEntre em Contato
pt$
Central de ajuda

Perguntas Frequentes

Tudo o que você precisa saber sobre a Vodlix. Não encontrou uma resposta? Nossa equipe terá prazer em ajudar.

Perguntas Mais Recentes

O que é a “Escolha do Editor” no Vodlix?

A “Escolha do Editor” é uma lista cuidadosamente selecionada de títulos que a Vodlix exibe no carrossel principal, na parte superior da sua página inicial. Sua equipe escolhe os filmes, séries, episódios ou canais ao vivo que fazem parte dessa lista, bem como a ordem em que eles aparecem.

Plataforma de Vídeo

Em que a “Escolha do Editor” difere das outras seções da página inicial?

Seções como “Recentes” e “Tendências” são preenchidas automaticamente por data ou popularidade. A seção “Escolha do Editor” é selecionada e ordenada pela sua equipe, de modo que pode destacar um título que uma seção automática nunca colocaria em primeiro lugar.

Plataforma de Vídeo

Com que frequência posso atualizar a seção “Escolha do Editor” no Vodlix?

Sempre que quiser. Adicione, remova e reordene títulos na tela “Escolhas do Editor” no painel de administração. A ordem é salva automaticamente, e tanto o site quanto os aplicativos acessam a mesma lista, portanto, não é necessário lançar uma nova versão do aplicativo.

Plataforma de Vídeo

Como a “Escolha do Editor” contribui para o engajamento?

Isso coloca os títulos que você mais deseja que sejam assistidos na primeira coisa que os espectadores veem, com um botão “Reproduzir” em cada slide, de modo que um título de destaque não dependa de os espectadores rolarem a página para baixo para encontrá-lo.

Aplicativos OTT

A seção “Escolha do Editor” pode destacar joias escondidas?

Sim. Qualquer título publicado pode ser selecionado, inclusive aqueles com poucas visualizações para aparecer na seção “Tendências”.

Plataforma de Vídeo

A “Escolha do Editor” substitui as linhas automáticas?

Não. Ela fica acima deles. As listas “Recentes”, “Tendências” e seu próprio conteúdo continuam aparecendo abaixo do carrossel.

Plataforma de Vídeo

A “Escolha do Editor” está disponível em todos os dispositivos?

Essa mesma lista é exibida na página inicial da loja virtual e nos aplicativos. No aplicativo móvel, você pode exibir os slides no modo retrato ou paisagem.

Plataforma de Vídeo

A seção “Escolha do Editor” oferece suporte a análises e relatórios?

Não há um relatório específico para a lista em si. A seção “Insights” mostra visualizações, tempo de exibição e taxa de conclusão para cada título, permitindo que você acompanhe o desempenho de cada escolha após ela ser incluída no carrossel.

Plataforma de Vídeo, Análises

A “Escolha do Editor” é adequada para plataformas de nicho?

Com certeza. A “Escolha do Editor” é ideal para plataformas OTT de nicho, como educação, fitness, religião, esportes e serviços de cinema independente.

Plataforma de Vídeo

Posso enviar campanhas de e-mail para meus assinantes de streaming pela Vodlix?

Sim. O Email Marketing no admin da Vodlix permite escrever uma campanha com seu próprio endereço de remetente, assunto e mensagem, escolher quais espectadores vão recebê-la e enviá-la. As campanhas salvas ficam em uma lista onde você vê o status de cada uma e pode enviá-las ou excluí-las.

Plataforma de Vídeo

Como coletar o consentimento de marketing dos espectadores?

Ative a caixa de opt-in no formulário de cadastro e escreva o texto dela. A escolha de cada espectador fica salva na conta e aparece na tela Email Subscribers, onde você também pode alterá-la para um espectador ou para um grupo selecionado.

Primeiros passos

A Vodlix envia e-mails apenas para espectadores que deram opt-in?

Sim, quando você ativa Enforce marketing opt-in. Os e-mails de marketing em massa passam a ir apenas para espectadores que deram consentimento explicitamente, seja qual for o público selecionado na campanha. Com a opção desativada, o e-mail de marketing vai para todos do público escolhido. Os e-mails de conta, cobrança e segurança são sempre entregues.

Plataforma de Vídeo

O e-mail marketing da Vodlix está de acordo com o GDPR?

Ele oferece as ferramentas de consentimento que regras no estilo do GDPR exigem: uma caixa de opt-in que pode começar desmarcada, um registro salvo da escolha de cada espectador, um botão que limita o e-mail de marketing aos espectadores que deram opt-in e links para seus termos e sua política de privacidade no cadastro. A forma como você as usa, e sua própria política de privacidade, continuam sendo sua responsabilidade.

Geral

Quais planos da Vodlix incluem o Vertex CRM?

O Vertex CRM está incluído no plano Professional (Vertex CRM Pro, 20 licenças, 18.000 contatos ativos), no plano Business (Vertex CRM Scale, 40 licenças, 45.000 contatos ativos) e no plano Enterprise (Vertex CRM Autonomous, 80 licenças, 110.000 contatos ativos). A página de preços da Vodlix mostra os detalhes atuais.

Geral

Quantos e-mails de marketing posso enviar por mês?

Todo plano inclui uma cota mensal de e-mails, de 2.000 e-mails no Launch a 50.000 no Enterprise. O número do seu plano está na página de preços da Vodlix.

Geral

O que o EPG da Vodlix faz?

O EPG da Vodlix lê seu feed XMLTV e o transforma em um guia eletrônico de programação legível, que mostra o que está passando agora, o que vem a seguir e a programação completa de cada canal ao vivo, em qualquer dispositivo.

Transmissão ao vivo, Geral

Como configuro o EPG na Vodlix?

Cole a URL do seu feed EPG ao lado das URLs do stream e do DVR ao adicionar um canal ao vivo no CMS da Vodlix. A Vodlix lê os dados XMLTV e mantém o guia atualizado automaticamente.

Transmissão ao vivo, Plataforma de Vídeo

O EPG da Vodlix pode ser usado com o controle remoto da TV?

Sim. O guia de programação da Vodlix foi pensado para o direcional, com faixa de dias, lista de programas, coluna de canais e prévia ao vivo, todos respondendo ao controle remoto sem cursor.

Transmissão ao vivo, Plataforma de Vídeo

O EPG funciona em todas as telas?

Sim. Publique a programação uma vez e o EPG da Vodlix aparece nos apps de TV, nos apps mobile e na web, para que os espectadores tenham um guia consistente onde quer que naveguem.

Transmissão ao vivo

Os espectadores encontram programas facilmente no EPG?

Sim. O EPG da Vodlix inclui busca de canais e filtros por gênero e, onde o nDVR está ativado, os programas exibidos recentemente ficam disponíveis em catch-up TV diretamente no guia.

Transmissão ao vivo, Aplicativos OTT

Sempre disponível

Suporte técnico 24/7

Descanse tranquilo sabendo que estamos prontos para você e você não precisa se preocupar com nada após o lançamento.

Comece grátis — teste de 14 dias

Lance sua própria plataforma de vídeo online

  • Sem programação
  • Sem compartilhamento de receita
  • Suporte técnico 24/7
  • Cancele quando quiser

Comece hoje

Junte-se a milhares de transmissores na Vodlix.