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Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über Vodlix wissen müssen. Keine Antwort gefunden? Unser Team hilft Ihnen gerne.

Neueste Fragen

Woher kommen die Qualitätsstufen für das adaptive Streaming?

Die Qualitätsstufen, zwischen denen Vodlix wechselt, bilden die Encoding-Leiter, die Sie unter „Encoding & Sicherheit“ aktivieren – irgendwo zwischen 240p und 2160p. Ein Paket kann die höchste Qualität zudem begrenzen, indem HD oder Ultra HD nicht verfügbar sind.

Video-Plattform

Funktioniert das auch bei Live-Kanälen?

Ja, sofern der Live-Stream mehrere Qualitätsstufen enthält: Derselbe Player wechselt dann zwischen ihnen. Dort ist das sogar noch wichtiger, denn ein Live-Stream hat weit weniger Puffer, um ein Problem abzufangen, und ein Kanal, der nur in einer einzigen Qualitätsstufe ausgeliefert wird, hat nichts, worauf er herunterschalten kann.

Live-Streaming, Video-Plattform

Reicht adaptives Streaming allein aus?

Nein. Es reduziert, wie viel übertragen werden muss, und ein Content Delivery Network verkürzt den Weg, den die Daten zurücklegen. Wer das eine richtig und das andere falsch macht, hat trotzdem einen Dienst, der sich langsam anfühlt – deshalb lohnt es sich, beides als zwei Hälften desselben Problems zu behandeln.

Video-Plattform

Kann ich sehen, welche Qualität die Zuschauer tatsächlich erhalten haben?

Nicht pro Qualitätsstufe. Insights zeigt Aufrufe, Wiedergabezeit und Abschlussrate pro Titel, und CDN Analytics zeigt Bandbreite, Anfragen und Cache-Trefferquote. So sehen Sie, wie viel wo ausgeliefert wurde, aber es gibt keinen Bericht darüber, welche Qualitätsstufe jeder einzelne Zuschauer gesehen hat.

Analytics, Video-Plattform

Was ist „Zur Liste hinzufügen“ bei Vodlix?

Mit Vodlix „Zur Liste hinzufügen“, auch Meine Liste genannt, speichern Zuschauer einen Titel per Knopfdruck. Er wartet dann in einer eigenen Reihe, wenn sie Zeit zum Schauen haben, statt dass das Interesse vor dem nächsten freien Abend verblasst.

Video-Plattform, Allgemein

Wie fügen Zuschauer einen Titel zu ihrer Liste hinzu?

Zuschauer drücken auf jeder Titelseite der Vodlix-Apps für Web, Mobilgeräte oder TV auf „Zu meiner Liste hinzufügen“. Die Schaltfläche sitzt neben „Abspielen“, sodass das Speichern eines Titels so einfach ist wie das Ansehen.

OTT-Apps, Video-Plattform

Ist „Zur Liste hinzufügen“ auf jedem Gerät verfügbar?

Ja. Vodlix „Zur Liste hinzufügen“ funktioniert auf der Website, in den Mobil-Apps und in jeder TV-App – mit derselben Schaltfläche an derselben Stelle auf jeder Titelseite.

OTT-Apps, Video-Plattform

Wird die Liste geräteübergreifend synchronisiert?

Ja. Eine Vodlix-Liste gehört zum Konto statt zum Gerät: Ein auf dem Smartphone gespeicherter Titel wartet am Abend auf dem Fernseher, und wird er irgendwo entfernt, verschwindet er überall.

Video-Plattform

Warum verbessert „Zur Liste hinzufügen“ die Kundenbindung?

Eine vorbereitete Auswahlliste gibt Zuschauern einen Grund zurückzukehren und erspart ihnen die Entscheidung vor dem leeren Bildschirm zu Beginn einer Sitzung. So wird gespeichertes Interesse zu Wiedergaben, und Abonnenten bleiben engagiert.

Video-Plattform

Wie hilft uns eine Merkliste als Betreiber?

Wiederkehrende Zuschauer finden einen Anlaufpunkt statt einer leeren Entscheidung, was die Zahl wiederholter Sitzungen steigert. Zugleich ist es ein sauberes Nachfragesignal, denn Speichern ist eine bewusste Handlung. Titel, die oft gespeichert, aber nicht angesehen werden, verraten Ihnen meist etwas über Preis, Platzierung oder Verfügbarkeit.

Analytics, Content-Management

Was ist ein OTT-Admin-Dashboard?

Ein OTT-Admin-Dashboard ist der Steuerungsbildschirm einer Streaming-Plattform. In Vodlix ist es der erste Bildschirm nach der Anmeldung und zeigt neue Nutzer, Umsatz, Katalogumfang, Aufrufe, Wiedergabezeit, eindeutige Nutzer und Sitzungen, dazu ein Zuschauer-Diagramm, Top-Titel, Upload-Probleme, aktuelle Benachrichtigungen und Schnellaktionen.

Video-Plattform, Allgemein

Vergleicht das Dashboard die Zahlen mit dem vorherigen Zeitraum?

Ja. Die Engagement-Kacheln zeigen Aufrufe, Wiedergabezeit, eindeutige Nutzer und Sitzungen der letzten 7, 30 oder 90 Tage, und jede Kachel gibt die prozentuale Veränderung gegenüber dem vorherigen, gleich langen Zeitraum an. Neue Nutzer und Umsatz beziehen sich auf die letzten sieben Tage.

Video-Plattform

Kann ich ändern, was das Admin-Dashboard anzeigt?

Ja. Mit Customize ordnen Sie Widgets neu an, ändern ihre Größe, entfernen oder ergänzen sie und wechseln zwischen Layouts. Ein Layout lässt sich als Standard für alle festlegen, sodass neue Teammitglieder mit derselben Ansicht beginnen.

Content-Management

Hat das Vodlix-Admin-Panel einen Dunkelmodus?

Ja. Wählen Sie Dark Mode im Kontomenü oben rechts im Admin, um das Panel auf dunkel umzustellen, und wechseln Sie über dasselbe Menü wieder zurück.

Allgemein

Kann ich meine Streaming-Plattform zuerst mit Demo-Inhalten ausprobieren?

Ja. Der Einrichtungsassistent kann einen von zwölf Demo-Katalogen mit Kategorien, Inhaltslisten, Videos, Serien und Live-Kanälen laden. Er ist als Beispieldaten gekennzeichnet, und unter Settings, Demo / sample data, entfernen Sie ihn mit einer einzigen Aktion vollständig, sobald Sie startbereit sind.

Erste Schritte, Video-Plattform

Was tue ich, wenn eine Änderung nicht auf meiner Website erscheint?

Öffnen Sie das Menü Cache in der unteren Leiste des Admins und aktualisieren Sie die Website, oder nutzen Sie den Cache Manager, um nur den geänderten Bereich zu aktualisieren, etwa Videos, Listen oder Einstellungen. Mit aktivierter automatischer Veröffentlichung gehen die meisten Änderungen auch ohne diesen Schritt live.

Content-Management, Allgemein

Wie verdient Vodlix-Werbung an Gratis-Zuschauern?

Vodlix spielt Videoanzeigen im Player ab und zeigt gesponserte Slots in den TV- und Mobil-Apps für Zuschauer im werbefinanzierten Angebot, sodass auch nicht zahlende Zuschauer über Werbung Umsatz generieren.

Monetarisierung, Allgemein

Sehen zahlende Abonnenten bei Vodlix Werbung?

Nur wenn Sie es wollen. Die Einstellung „Werbung für Premium-Nutzer“ entscheidet, ob Abonnenten bei werbefinanzierten Videos Werbung sehen. Schalten Sie sie aus, und das Abonnement entfernt die Werbung.

Monetarisierung, Video-Plattform

Wo erscheinen Anzeigen auf einer Vodlix-Plattform?

Vodlix-Anzeigen erscheinen als Pre-Roll-, Mid-Roll- und Post-Roll-Unterbrechungen im Player sowie als gekennzeichnete gesponserte Slots auf dem Startbildschirm der TV- und Mobil-Apps. Videokampagnen werden im Anzeigenmanager im CMS eingerichtet.

Monetarisierung, Content-Management

Gibt es bei Vodlix einen separaten Player für Werbung?

Nein. Vodlix-Videoanzeigen laufen im selben Player wie Ihre Inhalte, mit eigenen einfachen Steuerelementen für Pause, Lautstärke, Zeit und Vollbild – es gibt also keinen zweiten Player und nichts, was Zuschauer installieren müssten.

Monetarisierung, Video-Plattform

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