Preguntas Frecuentes

Reanudar se aplica a los títulos bajo demanda, donde hay una posición fija a la que volver. Los canales en directo funcionan de otra manera, y ponerse al día con algo ya emitido se resuelve mediante la grabación, que se describe en network DVR y no aquí.

Cuando el espectador supera el porcentaje visto o el umbral de segundos restantes configurado en Ajustes, como el 98 por ciento o 60 segundos restantes, lo que ocurra después. Un episodio terminado puede sustituirse por el siguiente, listo para reproducirse desde el principio, y el progreso se conserva durante el número de días que elija el operador, contados desde la última vez que se vio el título.

Introduce la fecha y la hora de lanzamiento de un título en el CMS de Vodlix. Vodlix lo publica automáticamente en ese mismo instante en las aplicaciones web, móviles y de televisión, sin necesidad de realizar ningún paso manual ese mismo día.

Sí. Un lanzamiento programado en Vodlix se pone en línea en la página web, las aplicaciones móviles y las aplicaciones de televisión al mismo tiempo, por lo que ninguna plataforma recibe el título antes ni después de lo previsto.

Sí. Vodlix puede mostrar una cuenta atrás en la página del título que indica exactamente cuándo estará disponible, lo que genera expectación y convierte el estreno en un momento que los espectadores esperan con ilusión.

No. La función de publicación programada de Vodlix elimina por completo la publicación manual, por lo que nada se publica antes de la hora establecida y nadie tiene que estar pendiente del reloj.

Conocer la hora de estreno genera expectación, lo que atrae a muchos más espectadores el primer día que una subida discreta. Las funciones «Countdown» y «Premiere» de Vodlix convierten un estreno en un evento que puedes promocionar.

Se encuentra en estado de borrador. Todo está listo: los contenidos multimedia, el material gráfico, la clasificación por edades, los territorios y los precios, pero nada de ello es visible para los espectadores. Esto es deliberado, ya que la alternativa sería preparar un lanzamiento con la plataforma a medio configurar y esperar que nadie lo descubra antes de tiempo.

Así es, y ambos aparecen en la misma pantalla. Un título puede estrenarse a una hora determinada únicamente en los países para los que se ha obtenido la licencia, que es como se redactan en realidad la mayoría de los acuerdos de derechos. Mantener la ventana de estreno y el territorio juntos es lo que evita que una licencia se convierta en una simple nota en la agenda de alguien.

Tú cambias la fecha. Como nada se publica hasta que llega el momento, adelantar o retrasar un lanzamiento es simplemente modificar un campo, en lugar de tener que deshacer algo que ya se ha publicado. Esa es la ventaja práctica de programar frente a publicar manualmente y esperar que el plan salga bien.

Sí. Todos los planes de Vodlix te permiten conectar tu propio dominio, como watch.yourbrand.com o yourbrand.com. Lo configuras en el panel de administración, dentro de Vodlix Settings con Configure Custom Domain, añades un registro DNS en tu proveedor de dominios y lo verificas.

Sí. Una vez verificado tu registro DNS, el certificado SSL de tu dominio se emite automáticamente, normalmente en pocos minutos, y el sitio se carga mediante HTTPS. No necesitas comprar ni subir ningún certificado por tu cuenta.

Usa un registro CNAME siempre que puedas; el panel de administración lo marca como recomendado. Funciona para subdominios, y para un dominio raíz cuando tu proveedor de DNS admite registros ALIAS o ANAME. Usa un registro A solo cuando tu proveedor no pueda añadir un CNAME.

Sí. Marca Enable www cuando configures el dominio y añade también el registro de la dirección www. La verificación comprueba entonces ambas direcciones.

Sí, con una regla. Un registro CNAME funciona con Cloudflare. Un registro A debe estar configurado como DNS only (nube gris); un registro A detrás del proxy de Cloudflare (nube naranja) no supera la verificación, así que cambia a un CNAME si necesitas el proxy.

Sigue funcionando junto a tu dominio propio. Si más adelante quieres un dominio diferente, usa Change Domain en la misma pantalla; tu dominio actual sigue atendiendo a los espectadores hasta que se verifique el nuevo.

No. Vodlix recomienda comprobar primero si un requisito es un ajuste de la plataforma o una integración existente, ya que ambos cuestan mucho menos que el código a medida y a menudo ya están disponibles.

El código a medida hay que mantenerlo para siempre, debe sobrevivir a cada actualización de la plataforma y ser comprensible para quien lo herede, mientras que un ajuste de Vodlix no cuesta nada una vez activado.

Sí. Vodlix desarrolla funciones personalizadas y a medida cuando un requisito es realmente específico. El enfoque consiste simplemente en recurrir al trabajo a medida en último lugar, una vez descartadas la configuración y la integración.

Una función que se entrega como configuración es la más barata, porque Vodlix ya la ha desarrollado, probado y mantiene, y no cuesta nada una vez activada.