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Centre d'aide

Questions Fréquemment Posées

Tout ce que vous devez savoir sur Vodlix. Vous ne trouvez pas de réponse ? Notre équipe est là pour vous aider.

Questions Les Plus Récentes

Puis-je réutiliser une liste de contenus saisonnière sur Vodlix ?

Oui. Chaque liste de contenus Vodlix dispose d'un indicateur d'activation : une rangée saisonnière peut être désactivée puis réactivée plus tard avec son ordre intact, au lieu d'être reconstruite de mémoire.

Gestion de contenu

Une liste de contenus peut-elle s'afficher sous forme de rangée Top 10 ?

Oui. Définissez le type d'une liste de contenus sur Top 10 et la rangée affiche ses titres avec de grands numéros de classement. Comme toute autre liste, elle peut être composée à la main ou remplie dynamiquement à partir d'une catégorie ou d'un tag.

Applications OTT, Gestion de contenu

Qui a besoin d'un accès pour modifier les rangées ?

La personne qui gère votre programmation. La création et le réordonnancement des listes se font dans l'espace d'administration : le merchandising de votre écran d'accueil est une tâche éditoriale, pas quelque chose qui attend une nouvelle version.

Gestion de contenu, Premiers pas

Sur quoi porte la recherche de contenu Vodlix ?

La recherche de contenu Vodlix analyse le nom, la description et les tags d'un titre parmi les films, séries et chaînes en direct, et peut inclure les épisodes individuels lorsque ce paramètre d'affichage est activé. Les mots de genre et d'ambiance fonctionnent lorsqu'ils figurent dans les tags d'un titre.

Plateforme Vidéo, Gestion de contenu

À quelle vitesse la recherche Vodlix affiche-t-elle des résultats ?

Les résultats s'affichent dès le troisième caractère et se mettent à jour pendant la saisie, sans appuyer sur Entrée, sur le site web et dans l'application web mobile.

Plateforme Vidéo

Dois-je indexer le contenu séparément pour la recherche ?

Pas avec la recherche intégrée. Elle lit votre catalogue actuel : un titre est trouvable dès sa publication et les titres non publiés n'apparaissent jamais. Si vous connectez plutôt Algolia, Typesense ou Elasticsearch, les nouveaux titres apparaissent une fois que ce service les a indexés.

Applications OTT

La recherche Vodlix fonctionne-t-elle sur les applications TV et mobiles ?

Oui. Le site web et l'application web mobile partagent une même recherche, vos applications mobiles et TV à votre marque interrogent le même catalogue via l'API Vodlix, et un flux de recherche Roku dédié rend vos titres trouvables dans la recherche propre à Roku.

Gestion de contenu

Comment améliorer les résultats de recherche sur Vodlix ?

Renseignez des métadonnées riches et précises dans la Gestion des métadonnées de Vodlix. La recherche lit le nom, la description et les tags de chaque titre : un titre bien décrit est un titre bien trouvé, sur tous les écrans.

Plateforme Vidéo

Que puis-je faire pour améliorer les résultats de recherche sur ma plateforme ?

Renseignez soigneusement vos métadonnées. Des synopsis complets et des tags utiles, y compris des mots de genre et d'ambiance, sont ce que lit la recherche : un catalogue décrit avec soin est bien plus facile à explorer qu'un catalogue dont seuls les titres ont été remplis.

Gestion de contenu, Premiers pas

Que voient les spectateurs lorsqu'une recherche ne donne rien ?

Un message « Aucun résultat » clair pour leur recherche, avec une invitation à essayer un autre titre, genre ou mot-clé, pour qu'ils ajustent leur recherche tout de suite au lieu de se demander si elle a fonctionné.

Général

Qu'est-ce que « Continuer à regarder » sur Vodlix ?

Continuer à regarder de Vodlix est une rangée de l'écran d'accueil qui remet en avant chaque titre partiellement visionné, avec une barre de progression et un bouton « Reprendre » qui ramène le spectateur à la seconde exacte où il s'était arrêté.

Plateforme Vidéo, Général

« Continuer à regarder » indique-t-il le temps restant ?

Oui. Chaque titre en cours dans la rangée Continuer à regarder de Vodlix affiche une barre de progression, et son panneau « Plus d'infos » indique le temps restant à côté du bouton « Reprendre » : le spectateur sait ainsi ce qu'il lui faut pour le terminer.

Applications OTT, Plateforme Vidéo

Un spectateur peut-il recommencer un titre au lieu de le reprendre ?

Oui. Chaque vignette de la rangée Continuer à regarder de Vodlix dispose d'un menu avec « Lire depuis le début » juste à côté de « Reprendre » : recommencer est aussi simple que continuer.

Plateforme Vidéo

« Continuer à regarder » fonctionne-t-il sur tous les appareils ?

Oui. Sur Vodlix, la position de lecture appartient au profil du spectateur et non à l'appareil : la rangée Continuer à regarder est donc identique sur un téléphone, un téléviseur ou le web.

Plateforme Vidéo, Applications OTT

Quelle différence entre « Continuer à regarder » et l'historique de visionnage ?

Continuer à regarder de Vodlix est la rangée à l'écran qui permet de reprendre rapidement les titres en cours. L'historique de visionnage de Vodlix est le registre complet et gérable de tout ce que le spectateur a regardé.

Gestion de contenu, Plateforme Vidéo

Les spectateurs peuvent-ils retirer un titre de « Continuer à regarder » ?

Oui, titre par titre. Le menu de chaque vignette propose « Retirer de Continuer à regarder ». Cette option ne coûte rien et les spectateurs l'apprécient, surtout lorsqu'un titre a été lancé par erreur ou abandonné pour de bon et ne devrait plus réclamer d'être terminé.

Plateforme Vidéo, Sécurité et DRM

Chaque profil conserve-t-il sa propre position ?

Les positions appartiennent à chaque spectateur au lieu d'être mises en commun pour tout le foyer, et c'est précisément la raison d'être des profils. Une famille qui partage un abonnement ne devrait pas partager une seule position dans une série.

Plateforme Vidéo, Applications OTT

« Continuer à regarder » fonctionne-t-il pour les contenus en direct ?

La reprise s'applique aux titres à la demande, pour lesquels il existe une position fixe à retrouver. Les chaînes en direct fonctionnent différemment : rattraper un programme déjà diffusé passe par l'enregistrement, décrit dans la section network DVR plutôt qu'ici.

Diffusion en direct, Plateforme Vidéo

Quand un titre quitte-t-il « Continuer à regarder » ?

Lorsque le spectateur dépasse le pourcentage de visionnage ou le seuil de secondes restantes défini dans les Paramètres, par exemple 98 % ou 60 secondes restantes, selon ce qui survient en dernier. Un épisode terminé peut être remplacé par le suivant, prêt à être lu depuis le début, et la progression est conservée pendant le nombre de jours choisi par l'opérateur, à compter du dernier visionnage du titre.

Plateforme Vidéo, Général

Comment programmer une sortie sur Vodlix ?

Il suffit d’indiquer la date et l’heure de sortie d’un titre dans le CMS de Vodlix. Vodlix le publie automatiquement à cette minute précise sur le Web, les applications mobiles et les applications TV, sans aucune intervention manuelle le jour même.

Gestion de contenu, Plateforme Vidéo

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