Questions Fréquemment Posées

Le même lecteur et le même catalogue, présentés différemment pour chaque support. La version pour téléviseur est conçue autour d’une télécommande plutôt que d’être simplement adaptée depuis le Web, et la version mobile est pensée pour une utilisation d’une seule main, car une mise en page unique pour les trois supports aboutit à un résultat médiocre sur chacun d’entre eux.

Oui. Vodlix permet à vos développeurs de créer des plugins personnalisés et de les exécuter sur votre plateforme de streaming, en suivant un guide de développement complet qui couvre la rédaction, les tests, le packaging et le téléchargement du plugin.

Oui. Vodlix prend en charge les plugins tiers qui ont été développés pour la plateforme et approuvés par celle-ci ; ils sont gérés aux côtés de vos propres plugins dans le même gestionnaire de plugins.

Une documentation API complète pour le développement de plugins est disponible sur le portail des développeurs Vodlix. Elle couvre les points de terminaison, les modèles de données et les événements, afin que les développeurs puissent effectuer une intégration propre, sans avoir à deviner.

Les plugins sont publiés via le workflow de packaging et de publication de Vodlix, un processus défini et reproductible qui permet de créer un package à partir du code, de le télécharger sur votre plateforme et de l'activer depuis le gestionnaire de plugins.

Oui. Le gestionnaire de plugins de Vodlix affiche les paramètres de chaque plugin, les événements auxquels il réagit et ses statistiques d'utilisation. Vous pouvez ainsi voir ce que fait chaque extension et désactiver celles dont vous n'avez pas besoin.

Vodlix enregistre chaque session de lecture sur le compte qui l'a ouverte, avec l'appareil, l'application et l'adresse IP, le tout consultable par utilisateur, appareil ou adresse depuis l'espace d'administration.

Définissez une limite d'écrans simultanés et une limite d'appareils pour chaque offre d'abonnement dans Vodlix. La plateforme applique la limite à la lecture sur tous les appareils, sans aucune modification de code.

Non. La plupart des données d'appareils de Vodlix sont tout simplement utiles : elles montrent où et comment votre audience regarde, par application et type d'appareil, ce qui vous aide à décider où investir dans les applications et les contenus.

Oui. Vodlix ventile les sessions par application et type d'appareil : vous voyez si le visionnage se fait surtout sur Smart TV, sur mobile ou sur le web, et vous priorisez en conséquence.

Dans Vodlix, les limites d'écrans et d'appareils sont définies dans l'offre d'abonnement et appliquées à chaque compte de cette offre, si bien que les niveaux premium peuvent autoriser plus de flux simultanés que les niveaux d'entrée de gamme.

Vous pouvez rechercher par nom d'utilisateur, e-mail, adresse ou identifiant de session, puis filtrer par période et par application. Concrètement, tout ce que le client vous dit suffit pour retrouver la session, y compris lorsqu'il se souvient seulement à peu près du moment et de l'appareil utilisé.

Oui. Une commande transactionnelle dispose de son propre quota d'écrans sur lesquels elle peut être lue, indépendamment de ce qu'autorise un abonnement. C'est important, car un film acheté définitivement et une offre payée chaque mois ne représentent pas le même engagement et n'appellent pas la même règle.

Oui. Les sessions et les comptes associés sont accessibles via l'API REST de Vodlix, afin qu'un outil antifraude, un tableau de bord interne ou un service d'assistance travaillent à partir des mêmes données. C'est généralement préférable à un export, car la réponse affichée dans votre outil et celle de l'espace d'administration restent identiques.

Les réductions Vodlix peuvent retirer un montant fixe ou un pourcentage du total, avec un montant de commande minimum facultatif, et s'appliquer à tout achat, aux seuls abonnements ou aux seuls titres en pay-per-view.

Oui. Vodlix vous permet de fixer à la fois une limite totale d'utilisations et une limite par personne sur chaque code de réduction, pour qu'un code partagé publiquement ne puisse pas engloutir votre marge.

Oui. Vous pouvez limiter une réduction Vodlix aux abonnements ou aux titres en pay-per-view, lister les titres précis couverts par un coupon pay-per-view et ajouter un montant de commande minimum pour qu'elle ne s'applique qu'au-delà d'un seuil que vous fixez.

Oui, si vous le souhaitez. Chaque coupon Vodlix est soit valable sans limite de durée, soit entre une date de début et une date de fin ; en dehors de cette période, il est automatiquement refusé au paiement, sans aucune intervention manuelle.

Vodlix demande les limites d'utilisation, le périmètre, l'achat minimum et l'expiration dès la création du code, pour que chaque promotion ait un pire scénario défini avant d'atteindre son public.

Non, même s'ils vont de pair. Un coupon réduit un prix au moment du paiement. Une carte cadeau porte un solde que quelqu'un a payé. Les deux sont gérés dans la même section de la plateforme, avec les réductions sur les titres transactionnels.