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Centre d'aide

Questions Fréquemment Posées

Tout ce que vous devez savoir sur Vodlix. Vous ne trouvez pas de réponse ? Notre équipe est là pour vous aider.

Questions Les Plus Récentes

Comment savoir si une promotion a fonctionné ?

Chaque coupon dispose d'un onglet « Utilisation » qui liste chaque utilisation : le code, l'offre ou le titre concerné, le spectateur et la date. Une campagne s'évalue sur les utilisations réelles, et non sur le nombre de codes distribués.

Analytique, Monétisation

Contre quoi le DRM de Vodlix assure-t-il une protection ?

Piraterie et copie non autorisée. Les flux protégés sont cryptés et ne peuvent être lus qu’une fois que le lecteur a obtenu une licence auprès de votre serveur de licences DRM ; ainsi, un flux capturé ne peut pas être redistribué tel quel.

Plateforme Vidéo, Sécurité et DRM

Quels appareils sont pris en charge par le DRM de Vodlix ?

Vodlix prend en charge Widevine, FairPlay et PlayReady, qui couvrent à eux trois les navigateurs Web, les appareils Apple, Android et de nombreuses téléviseurs connectés. Le lecteur Web sélectionne automatiquement FairPlay sur Safari et Widevine sur les autres navigateurs.

Plateforme Vidéo, Sécurité et DRM

Le contenu est-il chiffré lors de son transfert sur Vodlix ?

Oui. Les flux protégés par DRM restent chiffrés entre le CDN et l'appareil de l'utilisateur, et ne sont déchiffrés qu'au sein d'un lecteur disposant d'une licence valide.

Plateforme Vidéo, Sécurité et DRM

Puis-je empêcher d'autres sites de diffuser mes vidéos ?

Oui. Dans la section « Encodage et sécurité », l'option « Bloquer l'accès direct aux fichiers via URL » refuse les requêtes ne provenant pas d'un référent autorisé, et les listes « Domaines autorisés » et « Domaines bloqués » déterminent quels sites peuvent charger vos fichiers multimédias.

Plateforme Vidéo, Sécurité et DRM

Le DRM est-il compatible avec les autres protections de Vodlix ?

Oui. Le DRM de Vodlix fonctionne en parallèle avec le géorepérage, les droits d'accès aux bouquets et les verrouillages par référent, ce qui permet de crypter un titre, de le restreindre à une région et de vérifier les droits d'accès simultanément.

Plateforme Vidéo, Sécurité et DRM

Comment Vodlix se connecte-t-il à un serveur de licences DRM ?

Accédez à l'onglet « DRM » dans le menu « Paramètres », puis « Vidéo et lecture ». Saisissez les URL des licences PlayReady, Widevine et FairPlay ainsi que l'URL du certificat FairPlay fournies par votre fournisseur DRM, puis activez l'option « Activer le DRM ».

Plateforme Vidéo, Sécurité et DRM

Que se passe-t-il si l'URL de la licence est erronée ?

Le titre protégé ne s'affiche pas. Vodlix ne recourt jamais à une diffusion non protégée ; par conséquent, si un contenu DRM ne démarre pas, vérifiez d'abord les URL de la licence et du certificat.

Plateforme Vidéo, Sécurité et DRM

Les utilisateurs peuvent-ils partager ou copier du contenu protégé par DRM ?

Ce n'est pas utile. Un flux copié ne peut pas être décrypté sans licence, et le bouton « Cast » est masqué sur les flux protégés, de sorte que la lecture reste confinée au lecteur sous licence.

Plateforme Vidéo, Sécurité et DRM

Comment activer le DRM sur ma plateforme Vodlix ?

Ouvrez « Paramètres », puis « Vidéo et lecture », puis « DRM », activez l'option « Activer le DRM » et ajoutez les URL de vos serveurs de licences. Dès lors, les titres protégés seront lus via votre serveur de licences.

Plateforme Vidéo, Sécurité et DRM

Vodlix prend-il en charge le multi-DRM pour différentes plateformes ?

Oui. Vodlix prend en charge simultanément Widevine, FairPlay et PlayReady. Ainsi, chaque appareil utilise le système DRM qu'il prend en charge nativement, tandis que votre équipe gère une seule configuration.

Plateforme Vidéo, Sécurité et DRM

Quels forfaits Vodlix incluent le DRM ?

La lecture DRM est une fonctionnalité liée à votre forfait. Si votre forfait l'inclut, l'onglet DRM est prêt à être configuré ; dans le cas contraire, ce paramètre reste verrouillé pour tous les administrateurs jusqu'à ce que vous passiez à un forfait supérieur.

Plateforme Vidéo, Sécurité et DRM

Vodlix signe-t-il les URL des fichiers multimédias ?

Oui. Les URL des fichiers multimédias peuvent être signées à l'aide d'un jeton, ce qui permet d'expirer un lien copié au lieu qu'il soit partagé indéfiniment ; la signature n'ajoute aucun délai à la lecture.

Plateforme Vidéo, Sécurité et DRM

Puis-je modifier moi-même la navigation de ma plateforme sur Vodlix ?

Oui. Les menus dynamiques de Vodlix sont des listes que vous créez et réorganisez dans l'espace d'administration, et les modifications sont en ligne dès que vous enregistrez : un nouveau lien ne nécessite jamais de ticket développeur ni de mise en production.

Gestion de contenu, Premiers pas

Quels menus puis-je gérer avec Vodlix ?

Vodlix vous permet de gérer les menus de navigation d'en-tête, de pied de page et de page, tous créés et gérés de la même manière, avec réorganisation par glisser-déposer et statut activé/désactivé pour chaque élément.

Gestion de contenu

Vers quoi un élément de menu Vodlix peut-il pointer ?

Un élément de menu Vodlix peut pointer vers une page interne, un lien externe ou une liste de contenus : une collection éditorialisée peut ainsi être mise en avant dans la navigation principale la semaine où elle compte.

Applications OTT, Gestion de contenu

Puis-je afficher des éléments de menu uniquement sur certaines plateformes ?

Oui. Chaque élément de menu Vodlix indique où il doit apparaître : un élément peut être réservé au web, à la TV ou affiché partout, afin que la navigation de chaque écran reste adaptée à son usage.

Gestion de contenu

Puis-je préparer des éléments de menu avant un lancement ?

Oui. Les éléments de menu Vodlix peuvent être désactivés ou réservés à des audiences précises jusqu'à ce que vous soyez prêt : vous pouvez préparer la navigation d'un lancement à l'avance et l'activer le jour J.

Gestion de contenu

Modifier le menu nécessite-t-il une mise en production ?

Non. La navigation relève de la configuration et non du code : une modification est en ligne dès que vous l'enregistrez et atteint le web et les applications en même temps.

Premiers pas, Gestion de contenu

Qu'est-ce que la rubrique « Choix de la rédaction » sur Vodlix ?

« Choix de la rédaction » est une sélection de titres triés sur le volet que Vodlix affiche dans le carrousel principal en haut de votre page d'accueil. C'est votre équipe qui choisit les films, séries, épisodes ou chaînes en direct qui y figurent, ainsi que l'ordre dans lequel ils apparaissent.

Plateforme Vidéo

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