Questions Fréquemment Posées

Les rubriques telles que « Récent » et « Tendances » s’affichent automatiquement par date ou par popularité. La rubrique « Choix de la rédaction » est sélectionnée et classée par votre équipe ; elle peut ainsi mettre en avant un titre qu’une rubrique automatique ne placerait jamais en tête.

Aussi souvent que vous le souhaitez. Ajoutez, supprimez et réorganisez les titres depuis l’écran « Choix de la rédaction » dans l’espace d’administration. L’ordre est enregistré automatiquement, et la boutique en ligne ainsi que les applications utilisent la même liste ; aucune mise à jour de l’application n’est donc nécessaire.

Elle place les titres que vous souhaitez voir visionnés en priorité parmi les premiers que les spectateurs voient, avec un bouton « Lecture » sur chaque diapositive, de sorte qu’un titre phare ne dépende pas du fait que les spectateurs fassent défiler la page vers le bas pour le trouver.

Oui. Tout titre publié peut être sélectionné, y compris ceux dont le nombre de vues est trop faible pour apparaître dans la rubrique « Tendances ».

Non. Elle se trouve au-dessus de celles-ci. Les listes « Récent », « Tendances » et vos propres listes de contenus apparaissent toujours sous le carrousel.

Cette même liste alimente la page d'accueil de la boutique en ligne et des applications. Sur l'application mobile, vous pouvez afficher les diapositives en mode portrait ou paysage.

Il n'existe pas de rapport spécifique pour la liste en elle-même. La section « Insights » affiche le nombre de vues, la durée de visionnage et le taux d'achèvement pour chaque titre, ce qui vous permet de suivre les performances de chaque sélection une fois qu'elle a été intégrée au carrousel.

Tout à fait. « Choix de la rédaction » est idéal pour les plateformes OTT de niche telles que celles consacrées à l'éducation, au fitness, à la spiritualité, au sport et aux films indépendants.

Oui. Le module Email Marketing de l’administration Vodlix vous permet de rédiger une campagne avec votre propre adresse d’expéditeur, votre objet et votre message, de choisir les spectateurs destinataires et de l’envoyer. Les campagnes enregistrées restent dans une liste où vous voyez leur statut et pouvez les envoyer ou les supprimer.

Activez la case d’opt-in de votre formulaire d’inscription et rédigez son libellé. Le choix de chaque spectateur est enregistré sur son compte et affiché sur l’écran Email Subscribers, où vous pouvez aussi le modifier pour un spectateur ou pour un groupe sélectionné.

Oui, lorsque vous activez Enforce marketing opt-in. Les e-mails marketing groupés ne sont alors envoyés qu’aux spectateurs ayant explicitement donné leur consentement, quelle que soit l’audience sélectionnée par une campagne. S’il est désactivé, les e-mails marketing partent à toute l’audience choisie. Les e-mails de compte, de facturation et de sécurité sont toujours envoyés.

Il vous fournit les outils de consentement qu’exigent les règles de type GDPR : une case d’opt-in qui peut être décochée par défaut, un enregistrement du choix de chaque spectateur, un interrupteur qui limite les e-mails marketing aux spectateurs ayant donné leur consentement, et des liens vers vos conditions et votre politique de confidentialité à l’inscription. L’usage que vous en faites, ainsi que votre propre politique de confidentialité, restent sous votre responsabilité.

Vertex CRM est inclus avec l’offre Professional (Vertex CRM Pro, 20 sièges, 18 000 contacts actifs), l’offre Business (Vertex CRM Scale, 40 sièges, 45 000 contacts actifs) et l’offre Enterprise (Vertex CRM Autonomous, 80 sièges, 110 000 contacts actifs). La page des tarifs Vodlix indique les conditions actuelles.

Chaque offre comprend un quota mensuel d’e-mails, de 2 000 e-mails avec Launch à 50 000 avec Enterprise. Le chiffre de votre offre figure sur la page des tarifs Vodlix.

L'EPG Vodlix lit votre flux XMLTV et le transforme en un guide électronique des programmes lisible : ce qui passe maintenant, ce qui suit et la grille complète de chaque chaîne en direct, sur tous les appareils.

Lors de l'ajout d'une chaîne en direct dans le CMS Vodlix, collez l'URL de votre flux EPG à côté des URL du flux et du DVR. Vodlix lit les données XMLTV et met le guide à jour automatiquement.

Oui. Le guide des programmes Vodlix est conçu pour les touches directionnelles, avec une barre des jours, une liste des programmes, une colonne de chaînes et un aperçu en direct qui répondent tous à la télécommande sans curseur.

Oui. Publiez la grille une seule fois et l'EPG Vodlix apparaît sur les applications TV, les applications mobiles et le web, pour un guide cohérent partout.

Oui. L'EPG Vodlix inclut la recherche de chaînes et des filtres par genre et, là où le nDVR est activé, les programmes récemment diffusés sont disponibles en replay TV directement depuis le guide.

Oui. La même grille s'affiche sur votre site web, dans vos applications iOS et Android et sur les applications TV, notamment Roku, Samsung Tizen, LG webOS, Android TV et Apple TV. La mise en page TV est conçue pour une navigation à la télécommande, et non comme une version étirée de l'affichage web.