Questions Fréquemment Posées

Les verrouillages prennent fin d'eux-mêmes une fois la durée écoulée. Si quelqu'un ne peut pas attendre, ouvrez l'onglet Locked du Session Manager, trouvez son adresse IP et déverrouillez-la. Vous pouvez aussi déverrouiller toutes les adresses d'un coup.

Oui. Ajoutez ces noms à la liste des noms d'utilisateur bloqués et le formulaire d'inscription les refusera. Vous définissez aussi la longueur minimale du mot de passe ainsi que les longueurs minimale et maximale autorisées pour le nom d'utilisateur.

Non. La connexion par code à usage unique, les règles de mot de passe et de nom d'utilisateur, les limites de verrouillage et la 2FA des administrateurs se règlent tous par des interrupteurs et des champs dans l'administration Vodlix. Les modifications s'appliquent dès l'enregistrement, sans code ni nouvelle version d'application.

Cette fonctionnalité contrôle le texte du titre et du logo, la description et le résumé, les catégories, les listes de contenu, la distribution, le niveau de maturité, les balises de classification du contenu, la classification MPAA, les balises libres et les champs méta SEO de chaque élément de votre catalogue. Ces valeurs alimentent la recherche sur la plateforme, les filtres, les listes par genre, les recommandations et l'indexation par les moteurs de recherche.

Oui. Chaque titre dispose d’un onglet « Paramètres SEO » avec son propre méta-titre et sa propre méta-description, qui deviennent respectivement le titre et la méta-description de la page du titre, son Open Graph et sa Twitter Card, ainsi que ses données structurées VideoObject — c’est-à-dire les éléments lus par les moteurs de recherche et les assistants IA.

Lors du téléchargement, la vidéo, les descriptions, les catégories, la distribution, les champs SEO et les visuels sont tous regroupés dans les onglets d’un même éditeur, ce qui permet de définir les caractéristiques d’un titre avant sa mise en ligne. Les informations peuvent également être extraites de The Movie Database ou rédigées à l’aide de Vodlix Intel.

Le moteur de recherche de Vodlix lit directement vos métadonnées ; un titre ne peut donc être trouvé qu'à partir des mots qu'il contient. Un film sans balises et dont le synopsis se résume à une seule ligne ne sera pas trouvé par une personne qui ne connaît pas déjà son titre.

En effet, ce sont les enregistrements partagés qui comptent le plus, bien plus que le texte libre. Les catégories, la distribution et les listes de contenu sont définies une seule fois dans leur gestionnaire respectif, puis sélectionnées pour chaque titre ; ainsi, un même genre ou un même acteur ne peut pas apparaître sous cinq orthographes différentes.

Les spectateurs découvrent votre catalogue via la recherche, les rubriques par genre et les listes « À voir aussi », qui sont toutes trois générées à partir des métadonnées. Des catégories, une distribution et des mots-clés précis permettent de proposer le bon titre à l’utilisateur en une seule étape, plutôt qu’en plusieurs.

Oui. Chaque titre dispose d’un onglet « Traductions » pour son titre et son synopsis dans chaque langue installée ; les catégories et les artistes peuvent être traduits depuis leurs propres gestionnaires, et les visuels peuvent également être définis par langue. Ainsi, un spectateur naviguant en allemand verra s'afficher des métadonnées en allemand.

Utilisez le Data Importer du panneau d’administration. Il propose des imports distincts pour les comptes utilisateurs, les produits et offres, les abonnements, les vidéos depuis un fichier CSV et les contenus depuis une URL Roku, et il relie les enregistrements entre eux à la fin de chaque import. Les vidéos peuvent aussi être récupérées une par une depuis un lien direct.

Oui. Les comptes importés utilisent l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone de chaque spectateur comme identifiant unique, avec son nom, son pays et sa date d’inscription : les spectateurs se connectent donc à votre nouvelle vitrine avec les identifiants qu’ils utilisent déjà. Ceux qui ont besoin d’un nouveau mot de passe peuvent le définir via Forgot Password sur la page de connexion.

Oui. Importez d’abord vos produits et vos offres, puis vos abonnements : chaque abonnement est relié à son offre. La facturation récurrente passe par votre passerelle de paiement : planifiez donc avec notre équipe le transfert des renouvellements avant de basculer.

Oui, via les intégrations. L’intégration Google Drive vous permet de choisir des vidéos dans Drive et de les ajouter à votre vidéothèque, et l’intégration Dropbox stocke et récupère des fichiers via Dropbox ; Dropbox dépend de votre offre. Toute vidéo accessible par un lien HTTPS public direct peut aussi être importée depuis l’onglet Add Media.

La migration accompagnée gratuite, où notre équipe effectue le transfert pour vous, est incluse dans les offres Grow, Scale, Professional, Business et Enterprise. La page des tarifs détaille le contenu de chaque offre, et vous pouvez aussi utiliser le Data Importer vous-même.

L’import des comptes utilisateurs ne reprend pas les commandes, les achats passés ni les profils des spectateurs, et les abonnements passent par leur propre import. Les données que l’outil d’import ne couvre pas, comme les enregistrements d’une plateforme développée en interne, sont transférées par notre équipe de migration à l’aide d’un script sur mesure.

Oui, Vodlix propose des applications mobiles en marque blanche pour iOS et Android, permettant à vos clients d'accéder à votre contenu sous votre propre marque. Android compte des milliards d'utilisateurs à travers le monde, et ces applications sont conçues pour vous aider à structurer et à monétiser votre contenu en fonction de vos objectifs commerciaux spécifiques.

Ces applications comprennent la fonction « Continue Watch », des profils utilisateur personnalisés, un guide électronique des programmes (EPG), une protection DRM conforme aux normes du secteur, la fonction « Time Shift » pour contrôler la télévision en direct, des notifications intégrées à l'application, une prise en charge multilingue et la télévision en direct. Les utilisateurs peuvent également ajouter des favoris à « Ma liste » et reprendre la lecture sur différents appareils.

Oui, ces applications prennent en charge Chromecast et AirPlay, ce qui permet aux utilisateurs de diffuser en toute simplicité du contenu depuis leurs appareils mobiles vers des écrans plus grands, comme un téléviseur. Cela rend l'expérience visuelle plus immersive et captivante pour votre public.

L'intégration publicitaire de Vodlix vous permet d'intégrer des publicités dans votre contenu sous forme de publicités pré-roll, mid-roll et post-roll, créant ainsi une nouvelle source de revenus. Les applications sont également conçues pour vous aider à structurer et à monétiser votre contenu de la manière la mieux adaptée à votre activité.