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Centre d'aide

Questions Fréquemment Posées

Tout ce que vous devez savoir sur Vodlix. Vous ne trouvez pas de réponse ? Notre équipe est là pour vous aider.

Questions Les Plus Récentes

Les utilisateurs peuvent-ils regarder la télévision en direct sur les applications mobiles ?

Oui, la fonctionnalité « Live TV » permet aux utilisateurs d'accéder en temps réel à des chaînes et à des événements en direct depuis leurs appareils mobiles. Le guide électronique des programmes (EPG) propose un programme actualisé des émissions en direct, tandis que la fonction « Time Shift » permet aux téléspectateurs de mettre en pause, de revenir en arrière et d'avancer rapidement pendant la diffusion en direct.

Applications OTT, Diffusion en direct

Les applications Vodlix sont-elles un seul design redimensionné pour chaque appareil ?

Non. Vodlix conçoit séparément les interfaces web, mobile et TV en fonction de la manière dont chaque appareil se pilote, avec la même structure de catalogue en dessous : rien n'est étiré d'une plateforme à une autre.

Applications OTT, Général

Pourquoi Vodlix traite-t-il l'interface TV différemment ?

Un téléviseur n'a ni survol ni pointeur, et on le regarde à plusieurs mètres de distance : les applications TV de Vodlix utilisent donc une navigation par focus, des textes plus grands et des espacements pensés pour la distance du salon.

Applications OTT

Le catalogue diffère-t-il entre le web, le mobile et la TV ?

Non. Les contenus, catégories, listes et comptes sont identiques dans toutes les applications Vodlix. Seuls l'interface et le mode de saisie changent, pour offrir aux spectateurs un service cohérent sur chaque écran.

Applications OTT

Les applications mobiles Vodlix sont-elles conçues pour le tactile ?

Oui. Les applications mobiles Vodlix sont conçues pour le tactile et les petits écrans, avec des gestes, des zones de toucher adaptées au pouce et des mises en page pensées pour les smartphones et tablettes plutôt qu'une page web réduite.

Plateforme Vidéo, Applications OTT

Un design par écran préserve-t-il la cohérence de ma marque ?

Oui. Votre thème, vos couleurs et votre image de marque Vodlix s'appliquent à chaque écran. Les interfaces ne diffèrent que par leur mode d'utilisation, si bien que votre marque reste cohérente du smartphone à la télévision.

Général

Puis-je modifier le design ?

Vous pouvez modifier les couleurs, la forme des cartes, l'en-tête, le pied de page et le modèle général. Les schémas d'interaction ne sont volontairement pas exposés de la même façon, car ils répondent au mode de saisie et non à une question de goût.

Gestion de contenu

Comment savoir si l'interface fonctionne ?

Au fait que les spectateurs trouvent rapidement quelque chose à regarder et reviennent, mesuré plateforme par plateforme. Une interface peut très bien fonctionner sur le web et échouer sur la TV sans que personne ne s'en aperçoive en interne, car personne au bureau ne regarde de cette façon.

Analytique, Applications OTT

Pourquoi les visuels sont-ils si grands dans les interfaces de streaming ?

Parce qu'une affiche permet de décider bien plus vite qu'un titre, et que les spectateurs accordent environ une seconde à chaque élément. Des visuels de grande taille ne relèvent pas d'un choix esthétique : ils répondent à la vitesse à laquelle on parcourt réellement un catalogue.

Gestion de contenu, Général

Quels types de contenus la fonctionnalité de gestion des films de Vodlix prend-elle en charge ?

Le gestionnaire de contenu Vodlix regroupe les films, les séries TV, les bandes-annonces et les chaînes en direct sous forme d'onglets au même endroit, ce qui permet à votre équipe de gérer tous les types de contenu à l'aide des mêmes outils de recherche, filtres et actions.

Gestion de contenu

Comment trouver un titre parmi les milliers disponibles sur Vodlix ?

La gestion des films de Vodlix inclut des fonctions de recherche et de filtrage par statut, catégorie, date et type de contenu, conçues pour les catalogues volumineux, ce qui permet de trouver un titre en quelques secondes sans avoir à faire défiler la liste.

Gestion de contenu

Puis-je voir le statut d'un titre sans l'ouvrir ?

Oui. Le statut de chaque titre (publié, non publié ou en cours de traitement, par exemple) est visible directement dans la liste de contenus de Vodlix, ce qui permet de parcourir rapidement le catalogue et de repérer les lacunes en un clin d'œil.

Monétisation, Gestion de contenu

Puis-je modifier plusieurs titres à la fois sur Vodlix ?

Oui. Les actions groupées de Vodlix vous permettent de publier, de retirer de la publication, de mettre en avant, de ne plus mettre en avant ou de supprimer des dizaines de titres en une seule étape, afin que la bibliothèque reste gérable quelle que soit sa taille finale. Les détails tels que la catégorie, l'illustration et la monétisation sont définis directement sur le titre lui-même.

Gestion de contenu

La gestion de contenu de Vodlix reste-t-elle facile à utiliser à mesure que le catalogue s'étoffe ?

Oui. La gestion des films de Vodlix est conçue pour rester opérationnelle même avec des milliers de titres, grâce à des fonctions de recherche, de filtrage, des indicateurs de statut et des actions groupées qui permettent à une petite équipe de gérer une vaste bibliothèque.

Gestion de contenu, Premiers pas

La suppression d’un titre est-elle définitive ?

Non. Les titres supprimés sont déplacés vers une corbeille et peuvent être restaurés ; ainsi, une erreur commise lors d’une action groupée est réversible et n’est pas définitive.

Gestion de contenu

Pourquoi ne pas mettre toutes les vidéos sur une seule grille ?

Une grille unique avec un champ de recherche ne sert que les spectateurs qui savent déjà ce qu'ils veulent. Elle laisse de côté ceux qui choisissent selon leur humeur et ceux qui arrivent via une publicité : c'est pourquoi Vodlix propose un Spotlight, des catégories et un catalogue complet.

Plateforme Vidéo, Gestion de contenu

À quoi sert le Spotlight dans le catalogue de films Vodlix ?

Le Spotlight de Vodlix place les titres que vous promouvez en tête de la liste sur le web, le mobile et la TV : un spectateur arrivé via une publicité voit ce titre immédiatement, au lieu de le chercher par ordre alphabétique parmi des milliers d'autres.

Gestion de contenu, Plateforme Vidéo

Comment les spectateurs explorent-ils selon leur humeur sur Vodlix ?

Les catégories Vodlix permettent d'explorer par genre, thème ou collection : quelqu'un qui a envie de rire ouvre une catégorie comédie plutôt que de taper une recherche, et chaque humeur trouve son film.

Gestion de contenu

Les spectateurs peuvent-ils toujours voir l'ensemble du catalogue ?

Oui. Le catalogue complet de Vodlix affiche chaque titre avec tri et filtres par titre, date de sortie, popularité ou ajouts récents, pour que les complétistes accèdent directement à tout.

Applications OTT, Plateforme Vidéo

Puis-je contrôler le tri du catalogue ?

Oui. Vodlix vous permet de définir l'ordre de tri par défaut et les filtres disponibles du catalogue complet, afin qu'il soit présenté comme les spectateurs le conçoivent réellement.

Plateforme Vidéo, Gestion de contenu

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