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Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über Vodlix wissen müssen. Keine Antwort gefunden? Unser Team hilft Ihnen gerne.

Neueste Fragen

Wie aktiviere ich „Shorts“ in Vodlix?

Öffnen Sie „Einstellungen“, dann „Anzeige & Listung“, anschließend die Registerkarte „Inhalte“ und aktivieren Sie „Kurzinhalte aktivieren“. Daraufhin erscheint die Registerkarte „Shorts“ im Content Manager, wo Sie Ihre erste Shorts-Serie erstellen können.

Content-Management, Erste Schritte

Kann ich eine bestehende Serie in „Shorts“ umwandeln?

Ja. Öffnen Sie im Serien-Editor den Bereich „Monetarisierung“ und aktivieren Sie die Option, mit der die Serie als „Shorts“-Serie gekennzeichnet wird. Die Serie wird dann mit allen Folgen und Videos unverändert auf die Registerkarte „Shorts“ verschoben.

Content-Management

Kann ich mit Kurzvideos Geld verdienen?

Ja. Eine Shorts-Serie verfügt über dieselben Monetarisierungseinstellungen wie jede andere Serie auch. Sie kann daher den Standardeinstellungen Ihrer Plattform entsprechen oder kostenlos mit Werbung (AVOD), als Teil eines Abonnements (SVOD) oder als Einzelkauf (TVOD) angeboten werden.

Monetarisierung

Welches Videoformat sollten Shorts haben?

Hochformat 9:16. „Shorts“ sind für vertikal gehaltene Smartphones konzipiert. Laden Sie daher Videos im Format 9:16 und ein Vorschaubild im Hochformat hoch, um ein Zuschneiden zu vermeiden.

Content-Management, Video-Plattform

Kann meine mobile App „Shorts“ über die API anzeigen?

Ja. Die Vodlix-API listet Shorts-Serien, deren Episodenanzahl sowie jeden einzelnen Short mit Titel, Länge, Hochformat-Miniaturbild und Abspiel-Link auf, sodass eine mobile App oder ein benutzerdefiniertes Frontend diese anzeigen kann.

Integrationen & API, OTT-Apps

Wie schnell geht die Registrierung auf der Vodlix-Plattform?

Die Registrierung erfolgt mit wenigen Klicks: Der Nutzer gibt eine E-Mail-Adresse und ein Passwort ein sowie weitere Angaben, die Sie aktivieren, wie beispielsweise Name, Geburtsdatum oder Land, und akzeptiert Ihre Nutzungsbedingungen. Wenn Sie diese Option aktivieren, können sich Nutzer auch mit einem Einmalcode oder über ein Facebook- oder Google-Konto anmelden.

Video-Plattform

Funktioniert ein Vodlix-Konto auf jedem Gerät?

Ja. Ein einziges Vodlix-Konto gilt für die Website sowie die Apps für Android, iOS und Smart-TVs, und auf einem Fernseher kann sich der Nutzer mit einem Code anmelden, anstatt ein Passwort einzugeben. „Meine Liste“, Profile und der Wiedergabestatus werden auf jedem Gerät übernommen, auf dem sich der Nutzer anmeldet.

Video-Plattform

Können Nutzer ihr Passwort bei Vodlix selbst zurücksetzen?

Ja. Zuschauer wählen die Option „Passwort vergessen“, geben ihre E-Mail-Adresse ein und folgen dem per E-Mail gesendeten Link, um ein neues Passwort festzulegen, ohne den Support kontaktieren zu müssen.

Video-Plattform

Kann ich bei der Registrierung zusätzliche Informationen erfassen?

Ja. Sie können die Felder für Benutzername, Vor- und Nachname, Telefonnummer, Geburtsdatum, Geschlecht, Postleitzahl, Land und Sprache aktivieren, ein Kontrollkästchen für die Nutzungsbedingungen und eine Einwilligungserklärung für Marketingzwecke hinzufügen und alle Felder, die Sie nicht benötigen, aus dem Formular herauslassen.

OTT-Apps

Ist die Registrierung und Anmeldung bei Vodlix sicher?

Ja. Sie können eine E-Mail-Bestätigung verlangen, bevor ein neues Konto aktiviert wird, eine Mindestlänge für Passwörter festlegen, bei der Anmeldung ein Captcha anzeigen lassen und ein Konto nach wiederholten fehlgeschlagenen Anmeldeversuchen für einen bestimmten Zeitraum sperren.

Video-Plattform

Unterstützt Vodlix Single Sign-On mit Google, Facebook und Apple?

Ja. Vodlix unterstützt die Anmeldung mit Google, Facebook und Apple. Jeder Anbieter hat in Ihrem Admin einen eigenen Schalter, und sobald er eingerichtet und aktiviert ist, erscheint ein Button dafür auf Ihrer Anmeldeseite.

Video-Plattform

Wie richte ich den Google- oder Facebook-Login auf meiner Streaming-Plattform ein?

Erstellen Sie eine App bei Google oder Facebook, fügen Sie deren ID und Secret in das Panel des Anbieters in Ihrem Vodlix-Admin ein und tragen Sie die dort angezeigte Weiterleitungsadresse in Ihrer App beim Anbieter ein. Aktivieren Sie anschließend den Anbieter.

Erste Schritte, Video-Plattform

Brauche ich eine iOS-App, um „Mit Apple anmelden“ anzubieten?

Ja. „Mit Apple anmelden“ wird über die Einstellungen Ihrer iOS-App aktiviert, und der Admin weist Sie darauf hin, wenn Sie den Apple-Anbieter öffnen. Der Login mit Google und Facebook hängt davon nicht ab.

OTT-Apps

Wie melden sich Zuschauer auf einem Smart-TV an?

Die TV-App zeigt einen Anmeldecode und einen QR-Code. Der Zuschauer scannt ihn oder öffnet die angezeigte Adresse auf seinem Smartphone oder Computer, gibt den Code ein und meldet sich an, woraufhin sich der TV automatisch anmeldet. Alternativ kann er sich auf dem TV mit E-Mail und Passwort anmelden.

OTT-Apps

Was passiert, wenn ein Zuschauer sein Google- oder Facebook-Konto trennt?

Sein Konto auf Ihrer Plattform bleibt bestehen. Zuschauer sehen ihre verbundenen Konten in den Kontoeinstellungen und können sie dort trennen; das Trennen löscht weder das Konto noch dessen Abonnement.

Video-Plattform

Kann eine Hochschule oder ein Unternehmen Personen per LDAP anmelden?

Vodlix bietet LDAP-Verzeichnisauthentifizierung und UUID SSO als Integrationen für Organisationen an, die Identitäten selbst verwalten. LDAP hängt von Ihrem Tarif ab, und beide werden pro Plattform aktiviert – kontaktieren Sie uns mit Details zu Ihrem Verzeichnis, damit wir die passende Option bestätigen können.

Video-Plattform, Erste Schritte

Welche Bandbreitenoptionen bietet Vodlix?

Die Bandbreitenpläne von Vodlix reichen von 50 TB pro Monat bis unbegrenzt und wachsen mit Ihrem Traffic, sodass ein wachsendes Publikum Ihr Auslieferungskontingent nie übersteigt.

Video-Plattform

Wie viel Speicher kann ich bei Vodlix nutzen?

Der Speicher bei Vodlix beginnt bei 5 TB und lässt sich bis unbegrenzt erweitern, abgestimmt auf Ihre Content-Bibliothek – so sind sowohl ein überschaubarer Startkatalog als auch eine große migrierte Bibliothek abgedeckt.

Video-Plattform

Bewältigt Vodlix Spitzenlasten?

Ja. Die Auslieferungsinfrastruktur von Vodlix hält das Streaming bei Spitzenlast wie Premieren und Live-Events unterbrechungsfrei, wenn die Zahl gleichzeitiger Zuschauer einen normalen Tag weit übersteigt.

Video-Plattform

Kann ich die Infrastrukturkosten von Vodlix an mein Budget anpassen?

Ja. Die Speicher- und Bandbreitenoptionen von Vodlix sind flexibel: Sie zahlen für Kapazität im Verhältnis zu Ihrer Bibliothek und Ihrem Publikum statt für Kontingente, die Sie nicht nutzen.

Video-Plattform

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