Streaming-Plattform migrieren ohne Zuschauerverlust

So migrieren Sie eine Streaming-Plattform zu Vodlix

Sie migrieren eine Streaming-Plattform zu Vodlix mit dem Data Importer im Admin-Panel. Er übernimmt Zuschauerkonten, Produkte und Tarife, Abos und Videos – jeweils über einen eigenen Import – und verknüpft die Datensätze beim Eintreffen miteinander. Videos lassen sich aus einer CSV-Datei oder direkt über eine Roku-Feed-URL importieren, und einzelne Dateien können über einen Direktlink abgerufen werden, statt sie erneut hochzuladen. Ihre Zuschauer finden dann denselben Katalog auf Ihrer eigenen Website und in Ihren Apps und melden sich mit der E-Mail-Adresse an, die sie bereits verwenden. Wenn Sie den gesamten Umzug lieber unserem Team überlassen, siehe kostenlose Migration zu Vodlix.

Zuschauerkonten

Zuschauer per E-Mail oder Telefon importieren.

Tarife und Abos

Produkte, Tarife und Abos übernehmen.

Videothek

Import aus CSV, Roku-Feed oder Link.

Ein migrierter Videokatalog live auf der neuen gebrandeten Storefront, mit den Titelreihen „Just Moved In“ und „Popular Now“

Ihr migrierter Katalog live auf Ihrer neuen Storefront

Sobald Ihre Titel importiert sind, erscheinen sie auf Ihrer eigenen Storefront im eigenen Branding, in von Ihnen angeordneten Reihen, bereit für Zuschauer. Jedes importierte Video wird für alle Bildschirme kodiert, sodass derselbe Katalog auf der Website, in den Mobile-Apps und auf dem TV läuft. Mit Content-Listen erstellen und sortieren Sie die Reihen, sodass der Startbildschirm so aussieht, wie Ihre Zuschauer ihn kennen – oder besser.

Ein migrierter Abonnent meldet sich mit seiner gewohnten E-Mail-Adresse bei der neuen Storefront an, im Web und auf dem Smartphone

Migrierte Abonnenten melden sich mit ihrer gewohnten E-Mail-Adresse an

Jedes importierte Konto nutzt die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer des Zuschauers als eindeutige ID, sodass sich Abonnenten mit den Daten, die sie bereits kennen, bei Ihrer neuen Storefront anmelden. Der Importer übernimmt außerdem vollständigen Namen, Land und Beitrittsdatum, sodass Ihre Mitgliederliste das ursprüngliche Beitrittsdatum jedes Zuschauers behält. Zuschauer, die ein neues Passwort brauchen, können es über Forgot Password auf der Anmeldeseite festlegen.

Importierte Abo-Tarife auf der Tarifseite der Storefront: Monthly, Family und Annual mit jeweils eigenen Preisen

Abo-Tarife und zahlende Abonnenten bei der Migration behalten

Der Importer übernimmt Ihre bestehenden Produkte und Produkttarife, importiert dann das Abo jedes Zuschauers und verknüpft es mit dem richtigen Tarif. Genau deshalb kommen Tarife vor den Abos: So landen Abonnenten in dem Tarif, für den sie bereits zahlen, statt im Checkout von vorn zu beginnen. Neue Zuschauer sehen Ihre Tarife auf der Tarifseite der Storefront, unter Ihren eigenen Namen und Preisen. Wiederkehrende Abrechnungen laufen über Ihren Zahlungsanbieter – stimmen Sie daher vor dem Wechsel mit unserem Team ab, wie Verlängerungen übertragen werden.

Der Data Importer im Admin-Panel mit getrennten Importen für Nutzerkonten, Produkte und Tarife, Abos, Videos aus einer CSV-Datei und Inhalte von einer Roku-URL

Jeden Migrationsschritt in einem einzigen Data-Importer-Bildschirm ausführen

Der Data Importer zeigt jeden Import nebeneinander: Nutzerkonten, Produkte und Produkttarife, Abos, Videos aus einer CSV-Datei und Inhalte von einer Roku-URL. Sie wählen, welchen Import Sie zuerst ausführen, und das System bewahrt die Datensätze und verknüpft sie, sobald ein Import abgeschlossen ist. Der Roku-Import liest Ihre bestehende Roku-Feed-URL – praktisch, wenn Sie dort bereits einen Kanal veröffentlichen. Bestellungen, frühere Käufe und Zuschauerprofile sind nicht Teil des Imports.

Bildschirm „Import User Accounts“ mit Download der Beispiel-CSV und einem Importverlauf mit drei abgeschlossenen Läufen, der größte mit 18.406 Zuschauerkonten

Nutzerkonten aus einer CSV-Datei importieren und jeden Lauf nachverfolgen

Zuschauerkonten werden aus einer CSV-Datei importiert. Laden Sie die Beispiel-CSV herunter, füllen Sie sie mit dem Export Ihres bisherigen Anbieters und starten Sie einen neuen Import. Die Beispieldatei hat Spalten für Benutzername, E-Mail, Passwort, Vor- und Nachname, Status, Telefon, Land, Geburtsdatum und Beitrittsdatum. Jeder Lauf erscheint im Importverlauf mit Startzeit, letzter Aktualisierung, Status und Fortschritt, sodass Sie sehen, wann eine große Mitgliederliste fertig ist. Der Importer legt neue Konten an und aktualisiert bestehende, sodass ein erneuter Lauf denselben Zuschauer nicht doppelt anlegt. Alles, was Sie danach mit diesen Konten tun können, finden Sie unter Nutzerverwaltung.

Tab „Add Media“ eines Titels mit ausgewählter Option „Import from URL“ und einem Video-Direktlink, bereit zum Abrufen und Kodieren

Videos per Link, Google Drive oder Dropbox importieren, statt sie erneut hochzuladen

Sie können ein Video direkt über einen HTTPS-Direktlink abrufen: Fügen Sie ihn im Tab Add Media des Titels ein, und die Plattform lädt die Datei auf ihre eigenen Server herunter und kodiert sie dort, sodass Sie den Browser währenddessen schließen können. Verwenden Sie einen öffentlichen Link, denn signierte oder passwortgeschützte Links können fehlschlagen. Ein Stream, der bereits anderswo existiert, lässt sich als HLS-Manifest ohne erneute Kodierung einbinden. Mit der Google-Drive-Integration wählen Sie Videos aus Drive aus und fügen sie Ihrer Bibliothek hinzu, und die Dropbox-Integration speichert und ruft Dateien über Dropbox ab, je nach Tarif; siehe Integrationen. Für Massen-Uploads siehe Video-Upload und Transkodierung.

Häufig gestellte Fragen

Haben Sie Fragen zur Inanspruchnahme dieses zeitlich begrenzten Angebots? Schauen Sie sich die FAQ für Antworten an.

Wie migriere ich meine Streaming-Plattform zu Vodlix?

Nutzen Sie den Data Importer im Admin-Panel. Er hat getrennte Importe für Nutzerkonten, Produkte und Produkttarife, Abos, Videos aus einer CSV-Datei und Inhalte von einer Roku-URL und verknüpft die Datensätze, sobald ein Import abgeschlossen ist. Videos lassen sich auch einzeln über einen Direktlink abrufen.

Können meine Abonnenten ihre Konten behalten, wenn ich den OTT-Anbieter wechsle?

Ja. Importierte Konten nutzen die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer jedes Zuschauers als eindeutige ID, zusammen mit Name, Land und Beitrittsdatum, sodass sich Zuschauer mit ihren gewohnten Daten bei Ihrer neuen Storefront anmelden. Wer ein neues Passwort braucht, kann es über Forgot Password auf der Anmeldeseite festlegen.

Importiert Vodlix Abos und Tarife von meiner alten Plattform?

Ja. Importieren Sie zuerst Ihre Produkte und Produkttarife, dann Ihre Abos, und jedes Abo wird mit seinem Tarif verknüpft. Wiederkehrende Abrechnungen laufen über Ihren Zahlungsanbieter – planen Sie daher vor dem Wechsel mit unserem Team, wie Verlängerungen übertragen werden.

Kann ich Videos aus Google Drive oder Dropbox importieren?

Ja, über Integrationen. Mit der Google-Drive-Integration wählen Sie Videos aus Drive aus und fügen sie Ihrer Bibliothek hinzu, und die Dropbox-Integration speichert und ruft Dateien über Dropbox ab; Dropbox hängt von Ihrem Tarif ab. Jedes Video unter einem öffentlichen HTTPS-Direktlink lässt sich außerdem über den Tab Add Media importieren.

Ist die Migration zu Vodlix kostenlos?

Die kostenlose Concierge-Migration, bei der unser Team den Umzug für Sie durchführt, ist in den Tarifen Grow, Scale, Professional, Business und Enterprise enthalten. Die Preisseite zeigt, was jeder Tarif umfasst, und Sie können den Data Importer auch selbst ausführen.

Was überträgt der Vodlix-Importer nicht?

Der Import von Nutzerkonten übernimmt keine Bestellungen, früheren Käufe oder Zuschauerprofile, und Abos kommen über einen eigenen Import. Daten, die der Importer nicht abdeckt, etwa Datensätze aus einer selbst entwickelten Plattform, überträgt unser Migrationsteam mit einem individuellen Skript.

Streaming-Plattform migrieren, ohne einen Abonnenten zu verlieren