Häufig gestellte Fragen

Die Bewertung sitzt im Web neben „Abspielen“, auf dem TV über „Abspielen“ und auf dem Smartphone dort, wo der Daumen ohnehin liegt – also immer genau dort, wo die Entscheidung fürs Ansehen fällt.

Ja. Bewertungen in Vodlix gehören zum Konto, nicht zum Gerät. Eine Bewertung auf dem Fernseher wirkt sich also auf die Empfehlungen aus, wenn der Zuschauer die App auf dem Smartphone öffnet.

An das Konto. Wer also einen Film auf dem Fernseher bewertet, sieht die Wirkung, sobald er die App auf dem Smartphone öffnet. Alles andere wäre verwirrend, denn Zuschauer sehen sich nicht so, als hätten sie mit jedem Bildschirm im Haus eine eigene Beziehung.

Der Wiedergabeverlauf hält fest, was passiert ist. Eine Bewertung hält fest, was jemand darüber dachte. Ein Titel, der angefangen und abgebrochen wird, und einer, der zu Ende geschaut und geliebt wird, sehen in der Aufrufzahl ähnlich aus – und völlig verschieden, sobald die Stimmung danebensteht. Deshalb lohnt es sich, beides zusammen zu lesen.

Genau dort zahlen sie sich meist aus. Aufrufe zeigen, was Ihr Marketing erreicht hat, Bewertungen zeigen, was Ihr Programm erreicht hat – und ein Titel, der beim einen gut und beim anderen schlecht abschneidet, verlangt eine ganz andere Entscheidung. Diese Daten laufend für jeden Titel zu haben, kostet Sie nichts außer dem Einschalten.

Ja, als optionale Integration. Die Real-time-Chat-Integration fügt Chaträume auf Basis von Firebase, PubNub oder Ably hinzu, und Sie aktivieren den Chat für die Titel Ihrer Wahl, etwa ein Live-Event. Kommentare und Bewertungen mit einem Tippen sind fest in die Plattform integriert.

Ja. Angemeldete Zuschauer posten Kommentare unter dem Player auf der Wiedergabeseite, antworten einander und bewerten Kommentare positiv oder negativ. Nicht angemeldete Besucher können vorhandene Kommentare lesen und werden zur Anmeldung aufgefordert, wenn sie mitmachen möchten.

Öffnen Sie im Admin-Panel Settings, dann Display & Listing und dann den Tab Content. Die Gruppe Ratings & Comments hat zwei Schalter, Allow video ratings und Allow video comments, die für die gesamte Plattform gelten.

Ja. Das Löschen von Kommentaren wird über die Berechtigung Admin Delete Access gesteuert. Vergeben Sie sie an die Mitarbeiterrollen, die Ihre Community moderieren, und enthalten Sie sie Rollen vor, die keine Zuschauerbeiträge entfernen sollen.

Ja. Im Smartphone-Browser zeigt die Wiedergabeseite denselben Kommentar-Thread wie am Computer, und die Titelseite hat den Daumen-hoch-Button Rate unter Play. Ein Zuschauer kann auf einem Bildschirm bewerten oder kommentieren und es auf dem anderen sehen.

Ja. Die öffentliche Vodlix-API hat Endpunkte, um einen Titel zu bewerten sowie Kommentare aufzulisten und zu posten, sodass eine selbst entwickelte App oder Website dieselben Kommentare und Bewertungen nutzen kann wie Ihre Storefront.

Nein. Im Vodlix Live-TV bleiben Player und Senderliste auf demselben Bildschirm, sodass der Senderwechsel sofort erfolgt und nie den Weg zurück in ein Menü bedeutet.

Der vollständige Vodlix Programmführer ist nur einen Tipp vom Live-Player entfernt, und das aktuelle Programm wird direkt über der Senderliste angezeigt – so bekommen die meisten Zuschauer alles Nötige, ohne die Wiedergabe zu verlassen.

Ja. Vodlix unterstützt Casting und Handoff, sodass ein auf dem Smartphone gefundener Sender ohne Neustart des Streams auf den Fernseher übertragen werden kann – so beginnt Live-Fernsehen im Haushalt häufig.

Vodlix gruppiert Sender in Kategorien wie Nachrichten, Sport, Unterhaltung oder Regional und bietet dazu eine Sendersuche, sodass eine Auswahl von Hunderten Sendern so übersichtlich bleibt wie ein Dutzend.

Ja. Jeder Vodlix Live-Sender hat eine eigene Nummer, sodass Zuschauer wie beim klassischen Fernsehen direkt per Fernbedienung umschalten können.

Mit einer eigenen Schaltfläche lässt sich der Programmführer direkt aktualisieren, sodass eine Korrektur des Anbieters sofort übernommen wird, statt auf den nächsten geplanten Abruf zu warten. Fehler im Sendeplan sehen alle Zuschauer gleichzeitig – deshalb ist es wichtig, sie sofort beheben zu können.

Ja. Ein auf dem Smartphone gefundener Sender lässt sich ohne Neustart auf den großen Bildschirm übertragen – so beginnt tatsächlich ein Großteil des Live-Fernsehens. Jemand sieht, dass etwas läuft, und möchte es dann im Wohnzimmer statt in der Hand haben.

Ja, in einer App und auf einer Plattform. Zuschauer wechseln von einem Sender zu einer kompletten Serienstaffel, ohne Ihren Dienst zu verlassen, und beides ist durch dieselben Abo-, Leih- oder Werbemodelle abgedeckt, statt separate Produkte zu erfordern.

Ja, für den Admin-Bereich. Administratoren bestätigen die Anmeldung zusätzlich zu ihrem Passwort mit einem Code aus einer Authenticator-App, und „Force 2FA for All Admins“ verpflichtet jeden Administrator, 2FA einzurichten, bevor er den Admin-Bereich nutzen kann. Zuschauer melden sich mit einem Passwort oder einem Einmalcode an, der per SMS oder E-Mail gesendet wird.