Häufig gestellte Fragen

Der Zuschauer gibt eine Mobilnummer oder E-Mail-Adresse ein, erhält einen vierstelligen Code per SMS oder E-Mail und gibt ihn zur Anmeldung ein. Sie können Codes neben E-Mail und Passwort anbieten, das Code-Formular zum Standard machen oder Codes für jede Anmeldung und Registrierung vorschreiben.

Die Adresse, von der die Versuche kamen, wird für die von Ihnen festgelegte Zeit gesperrt. Für Zuschauer und Admins gelten getrennte Limits: Für Zuschauer wählen Sie die Anzahl der Versuche, den Zeitraum in Minuten, über den sie gezählt werden, und die Sperrdauer, für Admins die Anzahl der Versuche und die Sperrdauer.

Sperren laufen nach Ablauf der Sperrzeit von selbst ab. Wenn jemand nicht warten kann, öffnen Sie den Tab „Locked“ im Session Manager, suchen die IP-Adresse und entsperren sie. Sie können auch alle Adressen auf einmal entsperren.

Ja. Fügen Sie diese Namen der Liste gesperrter Benutzernamen hinzu, dann lehnt das Registrierungsformular sie ab. Außerdem legen Sie die Mindestlänge für Passwörter sowie die kürzeste und längste zulässige Länge für Benutzernamen fest.

Nein. Anmeldung per Einmalcode, Passwort- und Benutzernamenregeln, Sperrlimits und Admin-2FA sind allesamt Schalter und Felder im Vodlix-Admin. Änderungen greifen beim Speichern – ohne Code und ohne App-Release.

Die Funktion steuert den Titel- und Logotext, die Beschreibung und Kurzbeschreibung, Kategorien, Inhaltslisten, Besetzung, Altersfreigabe, Tags zur Inhaltsbewertung, MPAA-Einstufung, freie Tags sowie die SEO-Meta-Felder für jeden Eintrag in Ihrem Katalog. Diese Werte werden in die Plattform-Suche, Filter, Genre-Übersichten, Empfehlungen und die Indizierung durch Suchmaschinen übernommen.

Ja. Jeder Titel verfügt über eine Registerkarte „SEO-Einstellungen“ mit einem eigenen Meta-Titel und einer eigenen Meta-Beschreibung. Diese werden zum Seitentitel und zur Meta-Beschreibung der Titelseite, zu deren Open-Graph- und Twitter-Card-Daten sowie zu den strukturierten VideoObject-Daten – also genau zu den Informationen, die Suchmaschinen und KI-Assistenten auslesen.

Beim Hochladen: Das Video, die Beschreibungen, die Kategorien und die Besetzung, die SEO-Felder sowie das Coverbild sind allesamt Registerkarten desselben Editors, sodass ein Titel beschrieben wird, bevor er online geht. Details können auch aus „The Movie Database“ abgerufen oder mit „Vodlix Intel“ erstellt werden.

Die Vodlix-Suche liest Ihre Metadaten direkt aus, sodass ein Titel nur anhand der darin enthaltenen Begriffe auffindbar ist. Ein Film ohne Tags und mit nur einer Zeile Zusammenfassung wird von niemandem gefunden, der seinen Namen nicht bereits kennt.

Ja, denn am wichtigsten sind gemeinsame Datensätze und nicht Freitext. Kategorien, Besetzung und Inhaltslisten werden jeweils einmalig in ihrem eigenen Manager definiert und für jeden Titel ausgewählt, sodass dasselbe Genre oder derselbe Schauspieler nicht unter fünf verschiedenen Schreibweisen vorkommen kann.

Zuschauer entdecken Ihren Katalog über die Suche, Genre-Übersichten und „Ähnliche Titel“-Listen – und alle drei Funktionen basieren auf Metadaten. Dank präziser Kategorien, Besetzungsangaben und Tags wird dem Nutzer der richtige Titel in einem Schritt statt in mehreren angezeigt.

Ja. Ein Titel verfügt über einen Reiter „Übersetzungen“ für seinen Namen und seine Zusammenfassung für jede installierte Sprache; Kategorien und Darsteller können über ihre jeweiligen Verwaltungsbereiche übersetzt werden, und auch das Coverbild lässt sich pro Sprache festlegen, sodass ein Zuschauer, der auf Deutsch surft, deutsche Metadaten sieht.

Nutzen Sie den Data Importer im Admin-Panel. Er hat getrennte Importe für Nutzerkonten, Produkte und Produkttarife, Abos, Videos aus einer CSV-Datei und Inhalte von einer Roku-URL und verknüpft die Datensätze, sobald ein Import abgeschlossen ist. Videos lassen sich auch einzeln über einen Direktlink abrufen.

Ja. Importierte Konten nutzen die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer jedes Zuschauers als eindeutige ID, zusammen mit Name, Land und Beitrittsdatum, sodass sich Zuschauer mit ihren gewohnten Daten bei Ihrer neuen Storefront anmelden. Wer ein neues Passwort braucht, kann es über Forgot Password auf der Anmeldeseite festlegen.

Ja. Importieren Sie zuerst Ihre Produkte und Produkttarife, dann Ihre Abos, und jedes Abo wird mit seinem Tarif verknüpft. Wiederkehrende Abrechnungen laufen über Ihren Zahlungsanbieter – planen Sie daher vor dem Wechsel mit unserem Team, wie Verlängerungen übertragen werden.

Ja, über Integrationen. Mit der Google-Drive-Integration wählen Sie Videos aus Drive aus und fügen sie Ihrer Bibliothek hinzu, und die Dropbox-Integration speichert und ruft Dateien über Dropbox ab; Dropbox hängt von Ihrem Tarif ab. Jedes Video unter einem öffentlichen HTTPS-Direktlink lässt sich außerdem über den Tab Add Media importieren.

Die kostenlose Concierge-Migration, bei der unser Team den Umzug für Sie durchführt, ist in den Tarifen Grow, Scale, Professional, Business und Enterprise enthalten. Die Preisseite zeigt, was jeder Tarif umfasst, und Sie können den Data Importer auch selbst ausführen.

Der Import von Nutzerkonten übernimmt keine Bestellungen, früheren Käufe oder Zuschauerprofile, und Abos kommen über einen eigenen Import. Daten, die der Importer nicht abdeckt, etwa Datensätze aus einer selbst entwickelten Plattform, überträgt unser Migrationsteam mit einem individuellen Skript.

Ja, Vodlix bietet White-Label-Apps für iOS und Android an, mit denen Ihre Kunden unter Ihrer eigenen Marke auf Ihre Inhalte zugreifen können. Android hat weltweit Milliarden von Nutzern, und die Apps sind so konzipiert, dass sie Ihnen dabei helfen, Ihre Inhalte entsprechend Ihren spezifischen Geschäftszielen zu strukturieren und zu monetarisieren.

Zu den Apps gehören „Continue Watch“, personalisierte Benutzerprofile, ein elektronischer Programmführer (EPG), DRM-Schutz nach Branchenstandard, „Time Shift“ zur Steuerung von Live-TV, In-App-Benachrichtigungen, mehrsprachige Unterstützung sowie Live-TV. Nutzer können außerdem Favoriten zu „Meine Liste“ hinzufügen und die Wiedergabe geräteübergreifend fortsetzen.